Menez une recherche utilisateur

Partie 1 - Préparez le terrain de votre recherche utilisateur
1. Pourquoi mener une recherche utilisateur ?
2. Clarifiez vos objectifs et vos méthodes pour la recherche utilisateur
3. Préparez la mise en œuvre de votre recherche utilisateur
4. Argumentez en faveur de la recherche utilisateur
Quiz : Préparez le terrain de votre recherche utilisateur

Partie 2 - Sélectionnez les méthodes les plus adéquates
1. Réalisez une observation de terrain
2. Façonnez un entretien pour obtenir des informations
3. Apprenez beaucoup grâce aux tests utilisateur
4. Obtenez des réponses pertinentes avec un questionnaire
5. Affinez votre savoir-être lors de l'animation d'une recherche utilisateur
Quiz : Sélectionnez les méthodes les plus adéquates

Partie 3 - Analysez et mettez en valeur vos données
1. Analysez vos données et construisez un diagramme d’affinité
2. Réalisez des personas pour mettre en forme vos données
3. Mettez vos données en perspective au travers d’une experience map
4. Entraînez-vous à réalisez deux personas

Certificat de réussite