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Les Fondamentaux de la Négociation
- Self-paced
- Free Access
- Fee-based Certificate
- 5 Sequences
- Introductive Level
Course details
Syllabus
SEMAINE 1 - Stratégie de négociation
Ce module est une introduction à la stratégie de négociation. Vous comprendrez pourquoi la négociation est aussi importante. Il présente les trois dimensions de la négociation : la dimension des Personnes, la dimension des Problèmes et la dimension du Processus. Vous découvrirez les deux outils indispensables du négociateur : l’écoute active et la parole active. Enfin, vous vous familiariserez avec les intuitions fréquentes et contre-productives en négociation.
SEMAINE 2 - Préparation à la négociation
Dans ce module, vous devrez vous concentrer sur la préparation à la négociation. Vous apprendrez à vous préparer à n’importe quel type de négociation, même si vous n’avez pas beaucoup de temps. Ce module vous présentera une checklist de 10 points à prendre en compte pour vraiment bien vous préparer à toute négociation, partout et à tout moment.
SEMAINE 3 - Création et distribution de valeur
Ce module réunit plusieurs objectifs de formation. Il vous aidera à analyser les facteurs typiques d’échec ou d’impasse en négociation pour y réagir de manière appropriée. Vous apprendrez à négocier pour le compte d’autrui en obtenant les bonnes instructions et en respectant votre mandat. Vous découvrirez également des techniques qui permettent de créer de la valeur grâce à la négociation. Enfin, ce module vous présentera les tactiques distributives les plus courantes… et la manière de les contrer !
SEMAINE 4 - Evaluation par les pairs : Préparation d'une négociation & création de valeur
Dans le cadre de cette évaluation, nous allons vous présenter un exercice pratique de négociation impliquant deux négociateurs. Vous devrez mobiliser les connaissances et les compétences acquises au cours des trois dernières semaines de votre formation. Pour réussir cette évaluation, vous devez jouer le rôle de l’un des deux négociateurs, puis évaluer vos pairs. Amusez-vous bien !
SEMAINE 5 - Processus de négociation
Le dernier module vous aidera à planifier la séquence d’une négociation et à l’organiser efficacement en plusieurs étapes. Vous apprendrez à reconnaître les priorités et à prêter attention à ce qui est vraiment essentiel en négociation. Enfin, ce module vous apprendra à gérer les rapports de force autour de la table de négociation.
Prerequisite
None.
Instructors
Aurélien Colson
Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels
Political Science
Editor
The École supérieure des sciences économiques et commerciales (more commonly known as ESSEC Business School or ESSEC) is a leading French business and management school, founded in 1907 as a not-for-profit association (under the French law of 1901), with its main campus in Cergy. It also has branches in La Défense, Rabat and Singapore, which are used in particular for the ESSEC Global BBA and ESSEC Executive MBA programmes.
Founded by Jesuits in response to the creation of HEC Paris, it remained independent of any chamber of commerce and industry for a long time before coming under the control of the Versailles Chamber of Commerce and Industry in 1981, which became the Paris Île-de-France Chamber of Commerce and Industry in 2013. It is a member of the CY Alliance, formerly the Université Paris-Seine.
The ESSEC group offers a wide range of management courses, in particular through its 'Grande École Programme', a post-graduate preparatory course leading to a Master's degree. It also offers a BBA (Bachelor in Business Administration), specialised masters (MS), an MBA and doctorates.
Platform
Coursera is a digital company offering massive open online course founded by computer teachers Andrew Ng and Daphne Koller Stanford University, located in Mountain View, California.
Coursera works with top universities and organizations to make some of their courses available online, and offers courses in many subjects, including: physics, engineering, humanities, medicine, biology, social sciences, mathematics, business, computer science, digital marketing, data science, and other subjects.
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