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assignment 等级:入门
label 营销
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关键信息

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关于内容

通过探究客户决策根源,学习市场营销基础知识。主要课题包括品牌塑造战略(例如,品牌定位、品牌传播)、客户中心化市场营销战略,以及新市场开拓(例如,渠道战略、市场营销规划)。成功完成本课程后,您可以运用所学技能处理现实商务挑战,这也是沃顿商学院商务基础专项课程的组成部分。

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课程大纲

第一单元:品牌塑造    
核心概念包括品牌传播和重新定位、营销策略、品牌定位和客户决策。    

第二单元:客户中心化    
核心概念包括通过客户中心化、客户中心化用语和客户关系管理 (CRM) 树立竞争优势。    

第三单元:市场进入战略    
核心概念包括全渠道战略和线上/线下互动、社交定位和游说。    
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教师

Barbara E. Kahn
Professor of Marketing and Director, Jay H. Baker Retailing Center
The Wharton School

Peter Fader
Professor of Marketing and Co-Director of the Wharton Customer Analytics Initiative
The Wharton School

David Bell
Xinmei Zhang and Yongge Dai Professor, Professor of Marketing
Marketing

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University of Pennsylvania
The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies.
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平台

Coursera

Coursera是一家数字公司,提供由位于加利福尼亚州山景城的计算机教师Andrew Ng和达芙妮科勒斯坦福大学创建的大型开放式在线课程。

Coursera与顶尖大学和组织合作,在线提供一些课程,并提供许多科目的课程,包括:物理,工程,人文,医学,生物学,社会科学,数学,商业,计算机科学,数字营销,数据科学 和其他科目。

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