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公共危机管理
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- 等级 介绍
- 从27 三月 2016开始
课程详情
教学大纲
- 第一讲 中国危机形态分析
- 1.课程介绍
- 2.情景模拟与案例研讨-天津港特大爆炸事件
- 3.中国危机形势分析
- 4.中国自然灾害分析
- 5.中国事故灾难分析
- 6.中国公共卫生事件分析
- 7.中国社会安全事件及其他危机分析
- 8.随堂作业
- 第二讲 危机与危机管理要义
- 1.何谓真正的危机？
- 2.危机的特点有哪些？
- 3.案例分析-上海外滩踩踏事件
- 4.何谓卓越的危机管理？
- 5.危机管理的过程要求
- 6.危机管理的分析框架
- 7.随堂作业
- 第三讲 中国危机管理演化
- 1.危机管理系统的基本概念
- 2.中国现代应急管理系统的演变
- 3.中国应急管理系统面临的新问题
- 4.完善中国应急管理系统的途径
- 5.随堂作业
- 第四讲 风险评估与危机治理
- 1.情景模拟与案例研讨-5·18事件
- 2.风险评估与危机治理
- 3.中国社会稳定风险评估
- 4.未来危机治理发展
- 5.随堂作业
- 第五讲 社会冲突与危机谈判
- 1.社会冲突管理的基本概念与谈判案例
- 2.社会冲突谈判的准备（一）
- 3.社会冲突谈判的准备（二）
- 4.社会冲突谈判的开局
- 5.社会冲突谈判的中段
- 6.社会冲突谈判的后段与结果
- 7.随堂作业
- 第六讲 危机决策与领导力
- 1.情景模拟
- 2.何谓危机决策
- 3.案例分析
- 4.危机决策力提升
- 5.危机领导力提升与测评
- 6.随堂作业
- 7.期中考核
- 第七讲 危机协调与组织学习
- 第八讲 危机沟通与新媒体
- 第九讲 传统文化与危机管理
- 1.第1节
- 2.第2节
- 3.第3节
- 4.第4节
- 5.第5节
- 第十讲 中国城市危机管理
- 1.第1节
- 2.第2节
- 3.第3节
- 4.第4节
先决条件
没有。
讲师
- 彭宗超
平台
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