Customer Centric Marketing for Entrepreneurs

МООК
en
Английский
16 h
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Source
  • From www.edx.org
Conditions
  • Self-paced
  • Free Access
  • Fee-based Certificate
More info
  • 4 Sequences
  • Intermediate Level

Their employees are learning daily with Edflex

  • Safran
  • Air France
  • TotalEnergies
  • Generali
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Course details

Syllabus

  • How to use customer discovery tools to identify market needs, problems and opportunities
  • Create customer profiles and personas that help you identify the right marketing channels to reach your customers
  • Respond to evolving customer needs using personal, digital, social and mobile spheres
  • Develop content and messaging that directly addresses consumer needs and drives brand excitement
  • Develop key performance indicators (KPIs), metrics and milestones to measure the success of your campaign

Prerequisite

None.

Instructors

Beth Goldstein
Adjunct Lecturer
Babson College

Editor

Le Babson College est une école de commerce privée implantée à Wellesley, au Massachusetts, États-Unis.

Platform

EdX est une plateforme d'apprentissage en ligne (dite FLOT ou MOOC). Elle héberge et met gratuitement à disposition des cours en ligne de niveau universitaire à travers le monde entier. Elle mène également des recherches sur l'apprentissage en ligne et la façon dont les utilisateurs utilisent celle-ci. Elle est à but non lucratif et la plateforme utilise un logiciel open source.

EdX a été fondée par le Massachusetts Institute of Technology et par l'université Harvard en mai 2012. En 2014, environ 50 écoles, associations et organisations internationales offrent ou projettent d'offrir des cours sur EdX. En juillet 2014, elle avait plus de 2,5 millions d'utilisateurs suivant plus de 200 cours en ligne.

Les deux universités américaines qui financent la plateforme ont investi 60 millions USD dans son développement. La plateforme France Université Numérique utilise la technologie openedX, supportée par Google.

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