O futuro da Experiência do Cliente
link Origem: www.youtube.com
assignment Nível: Introdutório
chat_bubble_outline Idioma : Português
person TEDx Talks
date_range Publicado em 1 de agosto de 2019
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Sobre o conteúdo

Tomás Duarte é um dos maiores especialistas em Net Promoter Score e Customer Experience Metrics no Brasil e na América Latina. Através da sua atuação, a Tracksale impacta mais de 130 milhões de consumidores, trabalhando com mais de 1.300 marcas em diversos países. É o idealizador do maior evento sobre Experiência do Cliente no Brasil, o Customer Experience Summit. É um dos maiores especialistas em Net Promoter Score e Customer Experience Metrics no Brasil e na América Latina. Através da sua atuação, a Tracksale impacta mais de 130 milhões de consumidores, trabalhando com mais de 1300 marcas em países como: Brasil, Argentina, Peru, Chile, México, Colômbia e Estados Unidos. É idealizador do maior evento sobre Experiência do Cliente no Brasil, o Customer Experience Summit. This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at https://www.ted.com/tedx

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Anônimo
Anônimo,
Publicada em 28 de setembro de 2021
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5/5
Anônimo,
em 24 de junho de 2022
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Realmente, a cada ano que se passa, a inovação e o mais importante.

Anônimo,
em 14 de abril de 2022
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Muito bom

Anônimo,
em 14 de abril de 2022
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Awesome

Anônimo,
em 12 de abril de 2022
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Very good

Anônimo,
em 24 de fevereiro de 2022
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Quando ele disse que eram "coisas do passado" eu buguei, estava achando tão futurístico. Ainda tenho de conhecer muitas coisas novas.