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assignment Nível: Introdutório
chat_bubble_outline Idioma: Chinês
language Subtítulos : Inglês, Espanhol, Turco
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Informações principais

credit_card Free accesso
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Sobre o conteúdo

通过探究客户决策根源,学习市场营销基础知识。主要课题包括品牌塑造战略(例如,品牌定位、品牌传播)、客户中心化市场营销战略,以及新市场开拓(例如,渠道战略、市场营销规划)。成功完成本课程后,您可以运用所学技能处理现实商务挑战,这也是沃顿商学院商务基础专项课程的组成部分。

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Programa de estudos

第一单元:品牌塑造    
核心概念包括品牌传播和重新定位、营销策略、品牌定位和客户决策。    

第二单元:客户中心化    
核心概念包括通过客户中心化、客户中心化用语和客户关系管理 (CRM) 树立竞争优势。    

第三单元:市场进入战略    
核心概念包括全渠道战略和线上/线下互动、社交定位和游说。    
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Instrutores

Barbara E. Kahn
Professor of Marketing and Director, Jay H. Baker Retailing Center
The Wharton School

Peter Fader
Professor of Marketing and Co-Director of the Wharton Customer Analytics Initiative
The Wharton School

David Bell
Xinmei Zhang and Yongge Dai Professor, Professor of Marketing
Marketing

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Criador do conteúdo

University of Pennsylvania
The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies.
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Coursera

A Coursera é uma empresa digital que oferece um curso on-line massivo e aberto, fundado pelos professores de computação Andrew Ng e Daphne Koller Stanford University, localizado em Mountain View, Califórnia.

O Coursera trabalha com as melhores universidades e organizações para disponibilizar alguns dos seus cursos on-line e oferece cursos em várias disciplinas, incluindo: física, engenharia, humanidades, medicina, biologia, ciências sociais, matemática, negócios, ciência da computação, marketing digital, ciência de dados. e outros assuntos.Cours

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