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Gérez votre e-réputation et votre influence de marque
Curso
fr
Francês
10 h
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- Individualizado
- Acesso livre
- Certificado pago
- 3 sequências
- Introductive Level
Detalhes do curso
Programa de Estudos
Partie 1 - Réalisez l’audit d’e-réputation de votre marque
1. Tirez un maximum de ce cours
2. Identifiez les enjeux de l’e-réputation
3. Structurez votre audit
4. Identifiez les supports de prise de parole sur vos contenus payés et acquis
5. Identifiez les supports de prise de parole sur vos contenus partagés et personnels
6. Analysez vos données pour finaliser l’état des lieux
7. Réalisez le plan d’action suite à votre audit d’e-réputation
Quiz : Réalisez un audit d’e-réputation
Partie 2 - Développez votre stratégie d’influence
1. Découvrez comment l’influence peut impacter votre notoriété et vos parts de marché
2. Définissez vos objectifs d’influence
3. Identifiez les parties prenantes de votre stratégie d’influence
4. Appuyez-vous sur des leaders d’opinion (Key Opinion Leaders) et sur des influenceurs
5. Définissez le périmètre de votre première campagne d’influence
6. Déterminez le type de partenariat et assurez le suivi de votre campagne d'influence
Quiz : Développez une stratégie d’influence
Partie 3 - Gérez une situation de crise touchant à votre e-réputation
1. Comprenez ce que sont une communication crise et un “bad buzz”
2. Évaluez la gravité de la crise
3. Préparez-vous à la crise
4. Agissez pendant la crise
5. Tirez des leçons une fois la tempête passée
Quiz : Gérez une crise de communication
Certificat de réussite
Pré-requisito
Avoir suivi le cours : Initiez-vous au marketing digital
Instrutores
Charlotte Fayat
Social media manager and formatrice, j'ai fondé Boots and Cats agency pour faire décoller vos réseaux sociaux 🚀
Amandine Gleyzes
Social media manager freelance, j'accompagne les créateurs d'art, de projets éthiques dans la maîtrise de leurs réseaux sociaux.
Florence Jonchere
Depuis 25 ans au service de l'Expérience Client, j’améliore en permanence la qualité du service apporté aux clients.
François Nicolle
Docteur en sciences de gestion spécialiste des stratégies d'influence.
Editor
O OpenClassrooms (antigo Site du Zéro ou SdZ) é um sítio Web que oferece cursos de informática, ciências e empreendedorismo.
Os cursos em linha podem ser ministrados pela equipa do sítio, por professores de universidades ou Grandes Escolas parceiras ou pelos próprios membros do OpenClassrooms.
Atualmente, os cursos estão disponíveis em vários formatos: MOOC (Massive Open Online Course), texto web, e-book, livro e vídeo. A empresa emite certificações para determinados cursos, incluindo uma reconhecida pelo Estado, em parceria com a IESA Multimedia.
Plataforma
O OpenClassrooms (antigo Site du Zéro ou SdZ) é um sítio Web que oferece cursos de informática, ciências e empreendedorismo.
Os cursos em linha podem ser ministrados pela equipa do sítio, por professores de universidades ou Grandes Escolas parceiras ou pelos próprios membros do OpenClassrooms.
Atualmente, os cursos estão disponíveis em vários formatos: MOOC (Massive Open Online Course), texto web, e-book, livro e vídeo. A empresa emite certificações para determinados cursos, incluindo uma reconhecida pelo Estado, em parceria com a IESA Multimedia.
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