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Curso
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Francês
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Fonte
  • De solerni.org
Mais informações
  • Introductive Level
  • Começa em 31 maio 2015
  • Termina em 11 julho 2015

Their employees are learning daily with Edflex

  • Safran
  • Air France
  • TotalEnergies
  • Generali
Saiba mais

Detalhes do curso

Programa de Estudos

- Séquence 1 : Comment fonctionne ce cours en ligne ?

- Séquence 2 : La relation client sur le web, comment ça marche ?

- Séquence 3 : Comment conseiller les clients sur les réseaux sociaux ?

- Séquence 4 : Comment échanger avec les clients sur le web et les forums ?

Pré-requisito

Nenhum.

Instrutores

Orange (formation conçue en partenariat avec

)

Editor

A Orange é uma empresa francesa de telecomunicações. No final de 2019, tinha quase 266 milhões de clientes em todo o mundo, um aumento em relação aos números de 2018. Em 2019, a empresa era o principal ou o segundo maior operador em 75% dos países europeus em que operava e em 83% dos países de África e do Médio Oriente.

A Orange era originalmente uma empresa de telecomunicações britânica que se tornou uma filial da Mannesmann em 1999 e do grupo estatal France Télécom em 2000. O antigo monopólio estatal francês tornou-se assim internacional após a aquisição da Orange. O novo grupo está atualmente presente na Europa, em África e nas Antilhas francesas.

Plataforma

Réseau d’apprentissage collaboratif, ouvert à tous, Solerni propose des Moocs gratuits en collaboration avec des partenaires prestigieux (Le Louvre, Le Château de Versailles, le Musée de l’Homme, etc.), sur 2 thématiques privilégiées : la culture (

) et le digital ().

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