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Demand management: Breaking down today’s commercial silos
- Individualizado
- Acesso livre
- Certificado pago
- 4 sequências
- Introductive Level
Detalhes do curso
Programa de Estudos
WEEK 1
Asset Management
After a short introduction and definition of asset management, this module will explore the relationship between what we call the "Asset management triangle" actors. We will then walk through the different milestones of a hotel project, from start to finish, from initial plan to exit.
WEEK 2
Demand Generation
In this module, you will understand what demand generation means, and explore the key factors that ensure that you can achieve your goals in terms of the hotel's positioning in the market place, the profitability of the operation and its long term valuation.
WEEK 3
Online Marketing
Marketing is about making something known, desired and bought by the right public. While this hasn't changed, the means to achieve it has changed exponentially over the last two decades. As the customer searches for and finds your hotel, you will have to deal with the costs of distribution and how to sell through the most profitable channels to keep a healthy bottom line, while ensuring adequate visibility and top line.
WEEK 4
Revenue Management
In this module, we will look at what problems Revenue Management was invented to help hotels and other similar business overcome. Then we will go through each of the critical six steps of the Revenue Management Cycle answering such questions along the way as: Where do I get the data I need from? What do I do with the data once I have it? How can I predict what is going to happen in the future? What kind of forecasting method can I use? What decisions do I need to make to get the most revenue and profit?
Pré-requisito
Instrutores
Alex Slors
Independent Hotel Asset Manager & Development Consultant
Asset Management
Brendan May
COO Livabout
Peter O'Connor
Professor of information systems, Director of the MBA in Hospitality Management
Information systems
Martin Soler
Independent Marketing Consultant
Lennert De Jong
Commercial Director
Citizen Hotels
David Turnbull
Co-Founder and CCO
SnapShot
Editor
A École supérieure des sciences économiques et commerciales (mais conhecida como ESSEC Business School ou ESSEC) é uma escola francesa de gestão e de negócios, fundada em 1907 como uma associação sem fins lucrativos (ao abrigo da lei francesa de 1901), com o seu campus principal em Cergy. Tem também filiais em La Défense, Rabat e Singapura, que são utilizadas nomeadamente para os programas ESSEC Global BBA e ESSEC Executive MBA.
Fundada por jesuítas em resposta à criação da HEC Paris, manteve-se independente de qualquer câmara de comércio e indústria durante muito tempo antes de ficar sob o controlo da Câmara de Comércio e Indústria de Versalhes em 1981, que se tornou a Câmara de Comércio e Indústria de Paris Île-de-France em 2013. É membro da Aliança CY, antiga Université Paris-Seine.
O grupo ESSEC oferece uma vasta gama de cursos de gestão, nomeadamente através do seu "Programa Grande École", um curso preparatório de pós-graduação que conduz a um mestrado. Oferece igualmente um BBA (Bachelor in Business Administration), mestrados especializados (MS), um MBA e doutoramentos.
Plataforma
A Coursera é uma empresa digital que oferece um curso on-line massivo e aberto, fundado pelos professores de computação Andrew Ng e Daphne Koller Stanford University, localizado em Mountain View, Califórnia.
O Coursera trabalha com as melhores universidades e organizações para disponibilizar alguns dos seus cursos on-line e oferece cursos em várias disciplinas, incluindo: física, engenharia, humanidades, medicina, biologia, ciências sociais, matemática, negócios, ciência da computação, marketing digital, ciência de dados. e outros assuntos.Cours