No mundo dos negócios, o papel do gestor é essencial e visa determinar permanentemente a maneira mais eficiente de utilizar os recursos disponíveis para atingir seus objetivos. Além disso, a noção de business intelligence está cada vez mais presente neste ambiente. De fato, toda empresa precisa de um plano de negócios, e há muitas maneiras diferentes de desenvolvê-lo. Ao contrário das abordagens tradicionais, a inteligência de negócios ou a inteligência de negócios podem fornecer a cada gerente informações confiáveis e relevantes por meio de um conjunto de ferramentas tecnológicas adequadamente estruturadas, como mineração de dados ou teste A / B. Assim, a tomada de decisão e toda a estratégia de desenvolvimento da empresa passam a ser objetivas, pois são baseadas em dados quantitativos e qualitativos.