Informações principais
Sobre o conteúdo
O Employee Experience é um conjunto de ações com o objetivo de melhorar a experiência do colaborador dentro da empresa. Saiba mais!
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Empresas que conquistaram o sucesso compreenderam que para possuir um atendimento personalizado marcante (positivamente), deve-se focar também no bem estar dos seus colaboradores. A estratégia do Aribnb de colocar os seus profissionais no lugar dos seus clientes, foi genial porque além de promover um experiência única, a empresa consegue um retorno de aprendizagem profissional já que os colaboradores passaram por experiências parecidas com as dos seus clientes.
Show!
Excelente proposta e conteúdo. O que mais faz falta nas colaboradores é esse sentimento de pertencimento...que acaba gerando frustações e gera efeito negativo na produtividade e entrega aos clientes.
bom
