link Source : www.coursera.org
list 4 séquences
assignment Niveau : Introductif
chat_bubble_outline Langue : Chinois
language Sous titrage : Anglais, Espagnol
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Les infos clés

credit_card Formation gratuite
verified_user Certification payante
timer 16 heures de cours

En résumé

了解如何提升工作效率和提高质量标准,学会分析和改善服务业或制造业商务流程。主要概念包括流程分析、瓶颈、流程速率和库存量等。成功完成本课程后,您可以运用所学技能处理现实商务挑战,这也是沃顿商学院商务基础专项课程的组成部分。

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Le programme

主要课题包括:
  • 流程分析
  • 工作效率
  • 质量
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Les intervenants

Christian Terwiesch
Andrew M. Heller Professor at the Wharton School, Senior Fellow Leonard Davis Institute for Health Economics Co-Director, Mack Institute of Innovation Management
The Wharton School

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Le concepteur

Université de Pennsylvanie

L'université de Pennsylvanie (communément appelée Penn) fondée en 1740 est une université privée située à Philadelphie, en Pennsylvanie, aux États-Unis. Membre de l'Ivy League, Penn est la quatrième plus ancienne institution d'enseignement supérieur des États-Unis et se considère comme la première université des États-Unis à proposer des études de premier et de deuxième cycle.

assistant

La plateforme

Coursera

Coursera est une entreprise numérique proposant des formations en ligne ouverte à tous fondée par les professeurs d'informatique Andrew Ng et Daphne Koller de l'université Stanford, située à Mountain View, Californie.

Ce qui la différencie le plus des autres plateformes MOOC, c'est qu'elle travaille qu'avec les meilleures universités et organisations mondiales et diffuse leurs contenus sur le web.

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