Social Media Management
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assignment Niveau : Introductif
chat_bubble_outline Langue : Français
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Les infos clés

credit_card À partir de 250€
verified_user Certification payante
timer 12 heures de cours

En résumé

Maîtrisez les réseaux sociaux et faites-en votre force !

Vous ne vous retrouvez plus dans l’univers en constante évolution des réseaux sociaux ? Cette formation vous permettra de connaître les réseaux sociaux, de mettre en place une stratégie de communication et de maîtriser les spécificités et les tendances. Outils marketing et publicitaires incontournables autant pour les marques que pour les institutions, les réseaux sociaux sont à prendre sérieusement et nécessite une gestion planifiée et ciblée. Le rôle des réseaux sociaux dans la communication n’est plus à discuter — il ne reste qu’à en faire un levier de croissance et de visibilité pour votre marque !

COMPÉTENCES VISÉES

Maîtriser les aspects de la stratégie globale des réseaux sociaux
Etablir une stratégie de communication selon la spécificité de chaque réseau social
Savoir adapter son message selon son audience et son mode de communication
Gérer une e-reputation personnelle ou de marque
Gérer une crise « bad buzz »

POINTS FORTS

Le savoir-faire d’une professionnelle du secteur qui partage sa boîte à outils et ses bonnes pratiques
De nombreux exemples concrets de bonnes et de mauvaises pratiques sur les réseaux sociaux
Des mises en contexte de campagnes de marques

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Le programme

I - COMPRENDRE ET SAVOIR UTILISER LES DIFFÉRENTS RÉSEAUX SOCIAUX

  • Découvrir et comprendre le Social Media    30min
  • Les tendances du web 2.0    30min
  • La gestion de communauté    30min

II - S’APPUYER SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX POUR DÉVELOPPER UNE STRATÉGIE DE MARQUE.

  • Le rôle du Community Manager    30min
  • Story Telling et Brand Content    30min
  • Le marketing de l’influence    30min
  • Le marketing viral    30min
  • Piloter et définir sa stratégie social media    30min
  • Des marques et leurs stratégies    30min

III - PILOTER SON E-REPUTATION /SAVOIR RÉAGIR ET REBONDIR POSITIVEMENT EN CAS DE CRISE

  • Le cycle de l’e-reputation    30min
  • Protéger et soigner son e-reputation    30min
  • Gérer la crise    30min

IV - CONSEILS POUR OPTIMISER L’UTILISATION DES RÉSEAUX SOCIAUX

  • Les DON’T    30min
  • Les DO    30min
  • Optimisation des plateformes    30min
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Les intervenants

Soraya Khireddine
Fondatrice du nouveau média INFLUENTH

Soraya Khireddine, consultante en stratégie d’influence sur les réseaux sociaux, évolue dans le social media depuis quelques années. Elle est la fondatrice du tout nouveau média INFLUENTH entièrement consacré à l’actualité des influenceurs. Passionnée par les médias, elle est également la co-fondatrice du pure player minutebuzz et l’ancienne manager des rédactions du groupe melty.

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Le concepteur

Institut Supérieur de Gestion (ISG)

L’Institut Supérieur de Gestion (ISG), membre IONIS Education Group, créé il y a plus de 48 ans est une Grande Ecole de Commerce, visée par l’État, membre de la Conférence des Grandes Ecoles et du Chapitre des Ecoles de Management. Sa pédagogie innovante et en phase avec les entreprises est au service de sa mission : former des managers responsables, créatifs, entreprenants et aptes à évoluer à l’International.

L’ISG propose des formations pour tous les profils, de Bac à Bac+5, mais aussi des programmes de formation continue et de VAE pour les personnes ayant déjà une expérience professionnelle. Depuis sa création, l’ISG a acquis une reconnaissance internationale, il est membre de l’EFMD, de l’AACSB de CLADEA, de l’AmCham et partenaire de l’UNIDO. Son laboratoire de recherche, le GRiiSG, a pour thèmes de recherche principaux : entrepreneuriat et marché, management et innovation et management des risques.

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La plateforme

IONISx

Créée en 2013, IONISx, membre de IONIS Education Group, propose une nouvelle approche de l’enseignement et de l’apprentissage centrée sur les nouveaux usages numériques.

Au travers de sa propre plateforme, IONISx propose des cours de grande qualité, accessibles 365 jours par an.

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