date_range Débute le 6 octobre 2020
event_note Se termine le 12 décembre 2020
list 10 séquences
assignment Niveau : Intermédiaire
chat_bubble_outline Langue : Français
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Ils choisissent Edflex pour développer les compétences en entreprise.

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Avis de la communauté
4.5
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62 avis

Les infos clés

credit_card Formation gratuite
verified_user Certification payante
timer 40 heures de cours

En résumé

Souvent confinée à l'étude des techniques permettant de vendre une encyclopédie en 24 volumes à une octogénaire récalcitrante ou à l'art de marchander son salaire, la négociation est souvent abordée sous un angle exclusivement utilitariste. Mais négocier ce n'est pas se limiter à la recherche du bénéfice maximum. La négociation traverse toutes les dimensions de la vie humaine. Nous négocions tous les jours, dans toutes les sphères de notre existence : au travail, avec la famille, les amis… Dès qu'il s'agit de partager des biens matériels mais aussi de résoudre une divergence d'intérêts, de concilier différentes envies, rêves, goûts, couleurs…

Ce cours s'éloigne de l'approche classique des négociations et tente de rendre compte des phénomènes psychologiques à la base du comportement. L'approche poursuivie sera descriptive plutôt que prescriptive. Contrairement aux théoriciens du jeu qui « examinent ce que de super-hommes, ultra-intelligents et impeccablement rationnels devraient faire dans les situations compétitives », nous explorerons la façon dont « des êtres imparfaits se comportent dans la réalité » (Raiffa, 1982, p. 21). Ainsi, les êtres humains poursuivent des motivations, ont des attentes, des préjugés, des biais et des émotions. Ils analysent l'information qui leur est soumise et prennent des décisions à travers le spectre de leurs propres limites cognitives. Leurs actions fluctuent en fonction de la situation ou de leur personnalité. Toutes ces variables influencent non seulement le comportement des personnes mais, plus fondamentalement, elles modifient la dynamique même de résolution des divergences. Ce cours mettra en évidence ces variables multiples et offrira aux étudiantes et étudiants une compréhension fine et detaillée des processus psychologiques qui entrent en jeu avant, pendant et après toute négociation.
Ce cours sera enseigné en français.

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Les prérequis

Aucun. Ce cours sera enseigne en français.

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Le programme

  • Maîtriser les connaissances qui permettent d'expliquer et de comprendre le comportement des individus lorsque ceux-ci sont amenés à gerer leurs divergences et conflits au travers de la technique des négociations.
  • Analyser, critiquer et modéliser les situations de divergences et de négociations.
  • Adopter une posture critique vis-à-vis de soi-même et d'autrui en négociation.
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Les intervenants

Stéphanie Demoulin
Professeur à la faculté de psychologie
Université catholique de Louvain

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Le concepteur

UCLouvain

UCLouvain (UCL) est une université belge francophone multisite.

À la suite de la scission de l'université catholique de Louvain en deux entités juridiquement indépendantes (1968), l'université francophone s'est implantée dans sa majeure partie à Louvain-la-Neuve (Brabant wallon) depuis 1972 et à Woluwe-Saint-Lambert pour la faculté de médecine, l'université néerlandophone demeurant à Louvain, sous le nom de Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven).

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La plateforme

Edx

EdX est une plateforme d'apprentissage en ligne (dite FLOT ou MOOC). Elle héberge et met gratuitement à disposition des cours en ligne de niveau universitaire à travers le monde entier. Elle mène également des recherches sur l'apprentissage en ligne et la façon dont les utilisateurs utilisent celle-ci. Elle est à but non lucratif et la plateforme utilise un logiciel open source.

EdX a été fondée par le Massachusetts Institute of Technology et par l'université Harvard en mai 2012. En 2014, environ 50 écoles, associations et organisations internationales offrent ou projettent d'offrir des cours sur EdX. En juillet 2014, elle avait plus de 2,5 millions d'utilisateurs suivant plus de 200 cours en ligne.

Les deux universités américaines qui financent la plateforme ont investi 60 millions USD dans son développement. La plateforme France Université Numérique utilise la technologie openedX, supportée par Google.

Avis de la communauté
4.5 /5 Moyenne
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Contenu
4.6/5
Plateforme
4.5/5
Animation
4.4/5
Le meilleur avis

Cours très riche pédagogiquement , avec un accès à la Compréhension facile même pour des débutants. Pour moi c’était une expérience enrichissante , malgré mon expérience dans la Négociation de par mon métier cela m'a donné un Grand Plus ; ce qui est formidable c'est que maintenant je peux mettre des MOTS & une RÉFLEXION sur des procédés de négociation que j'utilisais sans m'en rendre Compte . en un Mot : Bravo à toute l’équipe !!!

le 28 avril 2020
Vous êtes le concepteur de ce MOOC ?
Quelle note donnez-vous à cette ressource ?
Contenu
5/5
Plateforme
5/5
Animation
5/5
le 18 septembre 2020
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Un cours très intéressant merci

le 14 septembre 2020
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Cours assez sympa à suivre et bien expliqué.

le 12 août 2020
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Bonjour, Je suis nouvellement inscrite et je suis ravie de rejoindre le groupe. A bientôt.

le 28 juillet 2020
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bonjour, je suis quelqu'un de curieux et avide de connaissances. j'espère que nous pourrons faire beaucoup de choses ensembles sur le plan des études.

le 8 juin 2020
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Bonjour ! je suis nouveau utilisateur de la plate forme Mooc, mais vue la qualité du contenu et la vision qui ont motiver les promoteur, je suis déjà amoureux de Mooc. je compte apprendre différents cours ici et obtenir d'ici quelques années au moins dix certifications dans des domaines qui me passionne beaucoup. un grand merci aux promoteur de EDFLEX et Mooc pour cette belle initiative humaine.