Les infos clés
En résumé
Complexité grandissante des tâches et des organisations, accélération du rythme des changements, exigences accrues de la clientèle…, de plus en plus de collaborateurs indiquent souffrir de symptômes liés à des risques psychosociaux. 45% d'entre eux déclarent par exemple devoir toujours ou souvent se dépêcher, 25% devoir cacher leurs émotions, 30% avoir subi au moins un comportement hostile au cours des 12 derniers mois, etc. (DARES). Au-delà de leurs effets sur la santé des individus, les risques psychosociaux ont un impact sur le fonctionnement des entreprises : absentéisme, turnover, ambiance de travail… A lui seul, le stress serait à l’origine de 50 à 60 % de l’ensemble des journées de travail perdues (EU-OSHA).
La prévention des risques psychosociaux est un sujet incontournable pour toutes les entreprises. Cette formation vous permettra de bien les appréhender et les évaluer, mais aussi d’agir pour prévenir leur émergence au sein de vos équipes, en construisant un plan d’action adapté et en mobilisant votre management. Vous améliorerez ainsi la performance de votre entreprise (en réduisant notamment absentéisme, turnover et désengagement) tout en vous assurant d’en faire un endroit où il fait bon travailler.
Le programme
Définition et manifestations des RPS
- Risques et dangers
- Définition
- Principaux troubles psychosociaux
Facteurs à l'origine des risques psychosociaux
- Focus sur 7 facteurs clés
- Durée d’exposition
- Qualité de Vie au Travail
- Rôle stratégique du dirigeant
Le contexte juridique
- Obligations définies par le Code du travail
- Évaluation des risques
- Transcription des risques dans le document unique
- Obligations du salarié
- Organiser la prévention : 9 principes généraux
Quel ROI pour la prévention des RPS ?
- Conséquences d’une mauvaise santé au travail
- Coût
- Enjeux économiques, sociaux, juridiques et d’image
Comment évaluer les RPS dans votre organisation ?
- Comité de pilotage paritaire
- Évaluation quantitative
- Évaluation qualitative
- Cartographie
Comment élaborer le plan d'action ?
- 3 principes à respecter
- Déterminer les leviers d’action
- Communiquer sur les mesures de prévention retenues
Que faire dans une situation de tension ?
- Causes et manifestations des tensions
- Analyse
- 4 familles de tensions
- Restitution
- Rôles du management
- Plan d’action
Les acteurs internes – Les acteurs externes
- Focus sur les acteurs internes
- Focus sur les acteurs externes
Focus RPS au niveau des dirigeants
- Implication de la direction
- Chiffres clés
- Approche spécifique
- Sortir de l’isolement
Synthèse
Liens utiles
Les intervenants
Jérôme Bouchet, Directeur de l’innovation et des services du groupe JLO
Le concepteur
Bpi France est une banque publique d'investissement française, ayant pour mission le financement et le développement des entreprises. Elle est née à la fin de l'année 2012 du regroupement d'Oséo, de CDC Entreprises, du Fonds stratégique d'investissement (FSI) et du FSI Régions.
Elle est en particulier chargée de soutenir les petites et moyennes entreprises, les entreprises de taille intermédiaire et les entreprises innovantes en appui des politiques publiques de l'État et des régions. Son siège est situé à Maisons-Alfort, dans le Val-de-Marne.
Très complet et présentation ludique à la portée de tous
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