Menez une recherche utilisateur

Name: Menez une recherche utilisateur
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Author: OpenClassrooms

Cours

Français

12 h

Source

Sur openclassrooms.com

Conditions

À son rythme
Accès libre
Certificat payant

Plus d'informations

3 séquences
Niveau Introductif

Their employees are learning daily with

Découvrir Edflex

Détails du cours

Déroulé

Partie 1 - Préparez le terrain de votre recherche utilisateur
1. Pourquoi mener une recherche utilisateur ?
2. Clarifiez vos objectifs et vos méthodes pour la recherche utilisateur
3. Préparez la mise en œuvre de votre recherche utilisateur
4. Argumentez en faveur de la recherche utilisateur
Quiz : Préparez le terrain de votre recherche utilisateur

Partie 2 - Sélectionnez les méthodes les plus adéquates
1. Réalisez une observation de terrain
2. Façonnez un entretien pour obtenir des informations
3. Apprenez beaucoup grâce aux tests utilisateur
4. Obtenez des réponses pertinentes avec un questionnaire
5. Affinez votre savoir-être lors de l'animation d'une recherche utilisateur
Quiz : Sélectionnez les méthodes les plus adéquates

Partie 3 - Analysez et mettez en valeur vos données
1. Analysez vos données et construisez un diagramme d’affinité
2. Réalisez des personas pour mettre en forme vos données
3. Mettez vos données en perspective au travers d’une experience map
4. Entraînez-vous à réalisez deux personas

Certificat de réussite

Prérequis

Aucun !

Intervenants

Liv Danthon Lefebvre
Spécialiste de la recherche utilisateur depuis 15 ans, Liv est consultante et formatrice en UX design.

Éditeur

OpenClassrooms (anciennement le Site du Zéro ou SdZ), est un site web qui propose des cours autour de l'informatique, des sciences et de l'entrepreneuriat.

Les cours en ligne peuvent être réalisés aussi bien par l'équipe du site, des professeurs d'universités ou de grandes écoles partenaires que par ses membres.

Aujourd'hui, les cours sont disponibles dans plusieurs format : MOOC (Massive Open Online Course), texte web, e-book, livre et en vidéo. L'entreprise délivre des certifications pour certains cours, dont une reconnue par l'état, en partenariat avec IESA multimédia.

Plateforme