Les infos clés
En résumé
Vous êtes responsable formation, ingénieur pédagogique ou formateur ?
Alors vous êtes peut-être familier avec les enjeux de certification, de qualité et surtout les audits qui les accompagnent.
Peut-être même que ces audits vous inquiètent ?
Rassurez-vous ! Ce cours est dédié à la découverte de cet outil qui vous permettra de mieux connaître l'organisation auditée et qui, avec un peu de bienveillance, vous aidera à l’améliorer.
Vous découvrirez comment préparer, mener un audit de formation et exploiter et communiquer les données qui en sont issues. Je vous proposerai des situations pratiques que vous retrouverez sur le terrain.
À la fin de ce cours, vous serez capable de :
- identifier les différents types d'audits de formation,
- préparer un audit de formation de manière méthodologique,
- réaliser un audit de formation,
- collecter des informations et des données,
- exploiter les données issues de l'audit,
- rédiger un rapport d'audit,
- formuler des recommandations à vos cibles.
Les prérequis
Une connaissance des situations professionnelles de la formation est recommandée pour tirer pleinement parti du cours.
Le programme
Partie 1 - Sensibilisez-vous à l'audit de formation
1. Identifiez ce qu'est un audit de formation
2. Sensibilisez à la démarche qualité
3. Découvrez la variété des audits
Partie 2 - Préparez une mission d'audit de formation
1. Fixez un cadre d'intervention et qualifiez la demande
2. Analysez la lettre de mission d'audit et construisez votre audit
3. Déterminez votre méthode de collecte
4. Préparez votre audit avec les parties prenantes
Activité : Réalisez votre méthodologie d'audit
Partie 3 - Menez une mission d'audit de formation
1. Analysez des processus de travail
2. Menez des entretiens productifs avec vos interlocuteurs
3. Identifiez les données collectées et clôturez votre analyse
Quiz : Réalisez l'audit de formation
Partie 4 - Exploitez les données issues de l'audit
1. Analysez les données organisationnelles
2. Produisez des comptes-rendus d'entretiens
3. Analysez les données d'apprentissage
Quiz : Exploitez les données de l'audit
Partie 5 - Formulez des recommandations
1. Formulez un rapport d'audit précis et opérationnel
2. Gérez la communication de votre audit
3. Achevez votre mission d'audit formation (en beauté)
Quiz : Communiquez les résultats de votre audit
Certificat de réussite
Les intervenants
Fabien Malassingne
Diplomé en gestion d'entreprise, formateur et ingénieur de formation et intéressé par la maintenance infor : la vie n'est pas linéaire !
Elise Jost
Le concepteur
OpenClassrooms (anciennement le Site du Zéro ou SdZ), est un site web qui propose des cours autour de l'informatique, des sciences et de l'entrepreneuriat.
Les cours en ligne peuvent être réalisés aussi bien par l'équipe du site, des professeurs d'universités ou de grandes écoles partenaires que par ses membres.
Aujourd'hui, les cours sont disponibles dans plusieurs format : MOOC (Massive Open Online Course), texte web, e-book, livre et en vidéo. L'entreprise délivre des certifications pour certains cours, dont une reconnue par l'état, en partenariat avec IESA multimédia.
trais intéressante comme approche mais devrait être plus concrète et pratique
