date_range Débute le 1 mars 2018
event_note Se termine le 12 avril 2018
list 6 séquences
assignment Niveau : Introductif
chat_bubble_outline Langue : Français
card_giftcard 18 points
4.3 /5
Avis de la communauté
1 avis

Les infos clés

credit_card Formation gratuite
verified_user Certification gratuite
timer 30 heures de cours

En résumé

En suivant ce MOOC, vous serez capables de comprendre les différents aspects du management d’une force de vente.

Ainsi, seront abordées les questions de la définition des postes et des emplois commerciaux, de l’évaluation de la performance commerciale mais aussi de la structuration de la force de vente, du recrutement et de l’animation des commerciaux et enfin de leur rémunération.

A l’issue de ce MOOC proposé par l'IAE de Montpellier, vous devrez être en mesure de mettre en place un management simple mais efficace de la force de vente.

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Le programme

  • SEMAINE 0 : Prise en main de la plateforme
  • SEMAINE 1 : Définition et différentes approches du management de la force de vente
  • SEMAINE 2 : Missions, tâches et évolution du rôle des commerciaux
  • SEMAINE 3 : Organisation de la force de vente
  • SEMAINE 4 : Recrutement des commerciaux
  • SEMAINE 5 : Animation de la force de vente
  • SEMAINE 6 : Performance et contrôle de la force de vente

Pour ceux qui le souhaitent, un CERTIFICAT avec authentification peut être délivré. Dans ce cas, le test final est passé après la fin du MOOC, avec surveillance et vérification de l'identité et après paiement de 60 euros. Dans le cadre d'une inscription en Licence, à l'IAE Montpellier, ce certificat pourra donner lieu à une validation de 2 ECTS.

Le test pourra être passé en ligne via la plateforme FUN ou en présentiel dans les centres de l'Agence Universitaire de la Francophonie (AUF).

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Les intervenants

Christophe Fournier

Professeur de marketing / vente à l’IAE, Université de Montpellier. Ses thèmes de recherche recouvrent des champs larges qui vont du marketing direct au e-commerce en passant par le management de la force de vente. C’est sur ce dernier thème qu’il concentre l’essentiel de ses travaux, certains étant publiés dans la revue de référence du domaine « Journal of Personal Selling and Sales Management». Il est également l’auteur d’articles de vulgarisation. Il a ainsi écrit l’article « Force de vente » pour l'Encyclopédie Universalis.

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Le concepteur

Au sein de l’Université de Montpellier, l’IAE Montpellier propose des diplômes de niveau Licence et Master en Sciences de Gestion en formation initiale, continue et en alternance. Acteur central de la double compétence, l’IAE de Montpellier propose une offre de formation diversifiée couvrant l’ensemble des métiers du management et de la gestion.

Les programmes sont dispensés par un corps professoral composé d’universitaires de haut niveau et de cadres expérimentés experts dans leur domaine.

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La plateforme

France Université Numérique est le diffuseur des cours en ligne des établissements d’enseignement supérieur français et de leurs partenaires.

Il opère plusieurs plateformes de diffusion, dont la plus connue, FUN MOOC, est la première plateforme académique francophone mondiale. Grâce à de nombreux établissements partenaires, cette plateforme propose un vaste catalogue de cours s’enrichissant de jour en jour avec des thématiques variées et d’actualité.
 

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Contenu
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Le meilleur avis

Ce MOOC est très bien construit : on retrouve tous les ingrédients d'un succès Des vidéos de qualité, des exercices à niveaux variables, des quizz, des évaluations par les pairs A recommander

CORDENTE Nadège
CORDENTE Nadège ,
le 26 juin 2015
Vous êtes le concepteur de ce MOOC ?
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CORDENTE Nadège ,
le 26 juin 2015

Ce MOOC est très bien construit : on retrouve tous les ingrédients d'un succès Des vidéos de qualité, des exercices à niveaux variables, des quizz, des évaluations par les pairs A recommander