Les infos clés
En résumé
Dans le monde entier, les entreprises constatent un déficit de talents commerciaux, tant au plan quantitatif que qualitatif. C’est par ailleurs un univers trop fréquemment délaissé par l’enseignement supérieur. Or le management de la force de vente, cela s’apprend ! Cette troisième édition du MOOC vous présente les éléments clés de cette fonction.
Ainsi, seront abordées les questions de la définition des postes et des emplois commerciaux, de la structuration de la force de vente, de son recrutement, de sa rémunération, sans oublier la performance. Une attention toute particulière sera portée sur les conséquences de la digitalisation dans le domaine de la gestion des équipes commerciales.
Grâce à ce cours en ligne proposé par l'IAE Montpellier, vous serez en mesure de mettre en place un management simple mais efficace de la force de vente.
Les prérequis
Ce MOOC ne nécessite pas de prérequis particulier, si ce n'est un intérêt pour le marketing ou la force de vente.
Le programme
- SEMAINE 0 : Prise en main de la plateforme
- SEMAINE 1 : Définition du management de la force de vente et de ses différentes approches
- SEMAINE 2 : Missions, tâches et évolution du rôle des commerciaux
- SEMAINE 3 : Organisation de la force de vente
- SEMAINE 4 : Recrutement des commerciaux
- SEMAINE 5 : Animation de la force de vente
- SEMAINE 6 : Performance et contrôle de la force de vente
NOUVEAUTE : Chaque semaine, dans cette 3ème édition, l’impact de la digitalisation sur le management des commerciaux sera abordée dans différentes ressources complémentaires !
Les intervenants
Au sein de l'Université de Montpellier, l'IAE de Montpellier propose des diplômes de niveau Licence et Master en Sciences de Gestion en formation initiale, continue et en alternance. Créé en 1956, il fait partie du réseau IAE FRANCE qui regroupe 32 Ecoles Universitaires de Management. Acteur central de la double compétence, il propose une offre de formation diversifiée couvrant l'ensemble des métiers du management et de la gestion. Sa vocation est ainsi de former les managers qui souhaitent obtenir une double compétence, scientifique et managériale. Les programmes sont dispensés par un corps professoral composé d'universitaires de haut niveau et de cadres expérimentés experts dans leur domaine. Depuis 2005, l'IAE de Montpellier a obtenu la certification de services Qualicert (délivré par SGS).
Le concepteur
Née en janvier 2015 par la fusion des Universités Montpellier 1 et 2, l’Université de Montpellier bénéficie de l’excellence et de la complémentarité de ces deux établissements. Elle réunit aujourd’hui une vaste communauté de savoirs qui intègre les sciences, les techniques, la médecine, les sciences de l’environnement, les sciences de l’éducation, les sciences économiques, le droit ou encore les sciences politiques.
Classée dans les palmarès internationaux (Shanghaï, QS ranking), l’Université de Montpellier dispose d’une expertise internationalement reconnue dans un large éventail de domaines scientifiques.
CHIFFRES CLÉS
17 composantes de formation : 9 Facultés, 6 Instituts, 2 Écoles
72 structures de recherche regroupées dans 9 départements scientifiques
41 000 étudiants dont 16 % d’étudiants étrangers
L’Université de Montpellier est la 6ème université française
L’Université de Montpellier développe les usages du numérique au service de la formation depuis de nombreuses années. Elle s’est lancée dans l’expérience des MOOCs dans un esprit d’innovation pédagogique afin d’assurer une meilleure diffusion des savoirs et accompagner la construction des connaissances pour le plus grand nombre.
Le développement des ressources pédagogiques en ligne est un atout pour enrichir les enseignements en présence et favoriser la réussite des étudiants. Les MOOCs s'inscrivent dans un esprit d'ouverture internationale et d'attractivité des formations.
La plateforme
France Université Numérique est le diffuseur des cours en ligne des établissements d’enseignement supérieur français et de leurs partenaires.
Il opère plusieurs plateformes de diffusion, dont la plus connue, FUN MOOC, est la première plateforme académique francophone mondiale. Grâce à de nombreux établissements partenaires, cette plateforme propose un vaste catalogue de cours s’enrichissant de jour en jour avec des thématiques variées et d’actualité.
Ce MOOC est très bien construit : on retrouve tous les ingrédients d'un succès Des vidéos de qualité, des exercices à niveaux variables, des quizz, des évaluations par les pairs A recommander
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