date_range Débute le 5 janvier 2018
event_note Se termine le 28 février 2018
list 11 séquences
assignment Niveau : Introductif
label Management et Ressources humaines
chat_bubble_outline Langue : Français
card_giftcard 33 points
4.6 /5
Avis de la communauté
84 avis

Les infos clés

credit_card Formation gratuite
verified_user Certification gratuite
timer 55 heures de cours

En résumé

Le MOOC « Introduction à la cartographie des processus métiers » a pour objectif de vous permettre d’acquérir des compétences, des connaissances et une méthode pour cartographier un processus métier dans une organisation, avec une approche transversale et autonome. Cela implique :

De comprendre les enjeux de la cartographie des processus dans les organisations et comment ils s’intègrent dans une stratégie globale, D’appréhender les méthodes et les outils autour de la cartographie pour une gestion de projet efficace, De réaliser des cartographies de processus formalisées notamment à l’aide de la norme BPMN.

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Le programme

Le MOOC est divisé en 4 temps :
 
Une première semaine est consacrée à l’initialisation du MOOC (Séance 0). 
On démarre en douceur en intégrant les objectifs, les modalités du cours et l’utilisation de la plateforme. Différentes activités vous sont proposées afin de faire connaissance mais aussi afin que nous puissions connaitre vos attentes par rapport à ce MOOC.
 
Dans une deuxième phase, on rentre dans le vif du sujet : 4 séances pour l’apprentissage théorique et pratique des concepts, méthodes et outils autour de la cartographie des processus métier.
Chaque semaine, un nouveau thème est abordé et le niveau de difficulté augmente progressivement. L’équipe pédagogique a prévu un ensemble de ressources et activités pour favoriser l’atteinte des objectifs : des vidéos au format court pour que l’apprentissage s’adapte au mieux à vos contraintes, des exercices corrigés, des QCM pour tester votre compréhension et votre mémorisation.
 
  • SEANCE 1 Gestion des processus et cartographie : pourquoi ? comment ? / BPMN niveau 1
  • SEANCE 2 Organisation, métiers et processus : enjeux et opportunités / BPMN niveau 2
  • SEANCE 3 Gestion d'un projet de cartographie : méthode et outils / BPMN niveau 3
  • SEANCE 4 Bonnes pratiques des séances de cartographie
Le troisième temps est dédié à la réalisation d'un projet (Séance 5). 
Certains pourront faire le choix de s’arrêter en phase 2, d’autres auront l’opportunité d’aller plus loin. L’objectif est de valider les compétences à travers un projet. Durant deux semaines, vous devrez mettre en pratique vos connaissances acquises pour résoudre un cas concret. Vous pourrez même proposer votre propre situation-problème si elle respecte certains critères.
 
La dernière phase est une phase de finalisation (Séance 6).
Elle ne contient pas d’activité d’apprentissage. Elle est dédiée à l’évaluation par les pairs des différents projets, à l'éventuel examen surveillé et à la remise des attestations/certifications.
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Les intervenants

Eric DISSON - Maitre de conférences à l'IAE Lyon

Eric Disson est à l'origine de cette initiative de cours ouvert à tous ! Responsable à l'Université Lyon 3 de l'audit interne et de l'amélioration des processus, son quotidien c'est la cartographie ! Il a donc naturellement souhaité partager ses connaissances et son expérience. Il croit fortement aux opportunités des communautés de pratique et espère donc apprendre beaucoup lui aussi durant ce MOOC !

Leslie HUIN - Docteur en Informatique

Leslie, son truc, c'est les modèles en tout genre. Elle part d'une situation et elle en fait un schéma, un diagramme, un graphique... Elle détient d'ailleurs le record de modèles présent dans une thèse :) ! Elle est aujourd'hui ingénieur en cartographie des processus et à l'accompagnement au changement à l'Université Jean Moulin. Adepte du BPMN et également passionnée en pédagogie numérique, c'est tout naturellement qu'elle a accepté de relever le défi de participer à l'élaboration de ce MOOC !

Guilaine Talens - Maitre de conférences - HDR à l'IAE Lyon

Guilaine fait depuis peu des infidélités à un de ses domaines de spécialité : la modélisation UML. BPMN fait maintenant partie des normes qu'elle enseigne à différentes sections universitaires. Une recrue de choix dans l'équipe pédagogique pour son expertise des modèles qu'elle ne manquera pas de nous faire partager, avec en prime son joli accent du sud ! Ce MOOC est le fruit d'un travail collaboratif qui va au delà de l'investissement de l'équipe pédagogique. Nous profitons de cet espace pour remercier toutes les personnes qui se sont impliquées de près ou de loin dans la conception de ce cours, avec une mention spéciale pour Alexandra CODINA, chef du projet, qui a su gérer d'une main de maitre le lancement du premier MOOC de l'Université !

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Le concepteur

Au cœur de Lyon et de Bourg-en-Bresse, l'Université Jean Moulin Lyon 3 créée en 1973 est présidée par le Professeur Jacques Comby.
Elle offre un espace d'apprentissage et de recherche centré sur les sciences humaines et sociales. Avec 6 écoles doctorales et 18 unités de recherche, elle développe une recherche interdisciplinaire, en lien avec les grandes questions de société.
Membre de l’Université de Lyon, elle accueille près de 26700 étudiants et propose un large éventail de formations dans un cadre d’études de qualité.

Ouverte sur l’Europe et sur le monde, l’Université Jean Moulin Lyon 3 développe plus de 350 accords avec des universités partenaires dans 57 pays sur les 5 continents et accueille 5100 étudiants internationaux (étranger et/ou en échange) ainsi que 2360 étudiants en formations délocalisées en France ou à l’étranger.
Favoriser l'égalité des chances en respectant les différences constitue son ambition première, convaincue que la diversité et les spécificités sont une richesse et que chacun d’entre nous est défini par ses différences.

Pleinement engagées auprès de leurs partenaires socio-économiques, les équipes de l'Université Jean Moulin Lyon 3 mettent tout en œuvre pour contribuer à la réussite des étudiants et à leur insertion professionnelle.

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La plateforme

France Université Numérique (FUN MOOC) est la plate-forme nationale française présentée via un portail web visant à promouvoir l'utilisation des cours en ligne ouvert et massif (MOOC).

Les cours sont hébergés par une plateforme distincte du portail et accessibles gratuitement par tous après inscription. 

Avis de la communauté
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Contenu
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Animation
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Le meilleur avis

Je viens de terminer de cours. Je l'ai vraiment beaucoup apprécié. Le cours est très complet mais toujours accessible. Il y a plein d'activités pour prendre les concepts en main et de tutoriels pour le logiciel de modélisation "Bizagi". Par ailleurs, le MOOC propose 3 parcours : un parcours libre, un parcours connaissance (quiz) et un parcours compétence permettant la réalisation d'un projet en équipe. C'est donc un MOOC assez complet qui est ici proposé par l'Université Jean Moulin de Lyon. De plus, le forum est très riche en échanges et débats et très bien animé par l'équipe pédagogique. Pour conclure, c'est un très bon point pour ce MOOC que je recommande à tout les curieux. J'ai appris plein de choses sur la cartographie des processus et je pense que je vais appliquer dans mon organisation.

le 5 mars 2016
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Contenu
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Makhtar DIOP,
le 26 mars 2018

Ce MOOC est structuré très utile pour toute personne souhaitant exceller dans la prise de décision. Ce que je retiens de ce cours, c'est que la cartographie doit être à la base de toute démarche de prise de décision car elle offre une large visibilité sur les forces et faiblesses du processus dés le départ. Je sors de ce MOOC enrichi de connaissances clés qui me permettent d'être plus performant dans mon travail. Enfin, je salue la rigueur de l'examen surveillé qui ne laisse place à aucun tâtonnement. même le document autorisé ne sert pas tellement les question interpellent le savoir personnel intrinsèque accumulé durant le cours. BRAVO et bonne chance à tous ceux qui , comme moi se sont déjà inscrit pour le PILOPRO.

le 13 mars 2018

Excellent cours pour découvrir ou se remettre à la norme BPMN. L'équipe (Leslie) est très active sur le forum, les exercices proposés sont bien pensés. A recommander

Jean-marc Jam,
le 13 mars 2018

c'est ma deuxième participation à un MOOC et cette expérience s'est révélée très enrichissante. La qualité des contenus pédagogiques, les multiples interactions (apprenants, équipe pédagogique) participent à la qualité et à la réussite de cette formation.

Florence DUBUC,
le 12 mars 2018

Ce MOOC est une référence (plusieurs expériences de mooc à mon actif):qualité de l'oragnisation, du contenu, de l'animation très pédagogue - toujours une réponse réactive aux questions posées sur le forum- et intéractive -You tube live et des supports. Et des évaluations qui permettent de mesurer les acquis de connaissances. Bravo à l'IAE , à ses partenaires...... et aux MOOCqueurs, qui contribuent !