The fundamentals of hotel distribution
list 4 séquences
assignment Niveau : Introductif
label Gestion d'Entreprise
chat_bubble_outline Langue : Anglais
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Les infos clés

credit_card Formation gratuite
verified_user Certification payante
timer 8 heures de cours

En résumé

In today’s hotel sector an increasingly complex network of traditional and web based channels have to be managed to insure hotel success. Key questions include: how should you distribute over the web? What should you include on your brand.com website so people book through it? How can you maximise the potential of online travel agents (OTAs)? With the distribution environment both highly complex and constantly evolving, this course will give you comprehensive foundation of current industry practices to help jumpstart your career in this fascinating domain. Acknowledgements: Claire Bertrand, Vincent Chatain, Jessica Moses, Benjamin Six (ESSEC Business School), Emilie Dupré (Image-In), Gregory Halidy (Triplay)

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Le programme

  • Week 1 - Setting the scene
    The hotel business has evolved from its early days to today. Through this evolution, it has become increasingly specialized. This module introduces the business models, strategies for growth, levels of competition and biggest changes and challenges hotels have...
  • Week 2 - A deep dive into hotel distribution
    After a rapid introduction of key pieces of terminology and technology, this module will examine in details the components of online distribution today, and focus on how to make the most of an increasingly complex distribution system.
  • Week 3 - Direct distribution: the key to hotel success
    Distributing directly, thus building an effective and efficient website, is an essential success factor. Through this module, you will have a deep understanding of the web development process but also understand the cost of driving traffic, and the importance ...
  • Week 4 - How to manage your OTA
    In this final module you will attack the critical issue of how to work better with Online Travel Agents. Learning best practices from OTA managers themselves, you will make sure that you are exploiting these valuable and fast growing points of sale to their ma...
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Les intervenants

  • Peter O'Connor, Professor of information systems, Director of the MBA in Hospitality Management
    Information systems
  • Nicolas Graf, Professeur
    Management
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Le concepteur

Institution académique d’excellence créée en 1907, ESSEC BUSINESS SCHOOL s’est, tout au long de son histoire, illustrée par son esprit pionnier, partagé par la communauté de ses 46 000 diplômés.

Aujourd’hui, l’ESSEC propose à Cergy-Pontoise, Paris-La Défense et Singapour une large gamme de programmes, en formation initiale et continue, irrigués par une recherche de pointe.
Marquée par une profonde tradition humaniste, l’ESSEC a fait du lien entre vie économique et société un enjeu fondamental de la formation de managers responsables. Par là-même, l’ESSEC affirme la nécessité de mettre l’innovation, le savoir et la création de valeur au service de l’intérêt général."

Nous sommes dans un monde en pleine mutation, économique, sociale, culturelle : nos étudiants doivent développer leur sens de l’adaptation, surtout leur créativité, et la place du numérique est un sujet majeur.

L’étudiant adapté aux besoins économiques de demain est quelqu’un qui tient les deux bouts de la chaîne entre d’une part, une très forte compétence sur le plan des humanités modernes – les humanités classiques plus les humanités numériques – et d’autre part, un professionnalisme incluant la compétence numérique. Sans oublier la technicité réelle que donne l’expérience ESSEC telle que nous sommes en train de la revitaliser grâce au plan stratégique.

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La plateforme

Coursera est une entreprise numérique proposant des formation en ligne ouverte à tous fondée par les professeurs d'informatique Andrew Ng et Daphne Koller de l'université Stanford, située à Mountain View, Californie.

Ce qui la différencie le plus des autres plateformes MOOC, c'est qu'elle travaille qu'avec les meilleures universités et organisations mondiales et diffuse leurs contenus sur le web.

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