Les Fondamentaux de la Négociation

Les Fondamentaux de la Négociation

Cours
fr
Français
6 h
Ce contenu est noté 4.96666 sur 5
Source
  • Sur www.coursera.org
Conditions
  • À son rythme
  • Accès libre
  • Certificat payant
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  • 5 séquences
  • Niveau Introductif

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Détails du cours

Déroulé

SEMAINE 1 - Stratégie de négociation
Ce module est une introduction à la stratégie de négociation. Vous comprendrez pourquoi la négociation est aussi importante. Il présente les trois dimensions de la négociation : la dimension des Personnes, la dimension des Problèmes et la dimension du Processus. Vous découvrirez les deux outils indispensables du négociateur : l’écoute active et la parole active. Enfin, vous vous familiariserez avec les intuitions fréquentes et contre-productives en négociation.

SEMAINE 2 - Préparation à la négociation
Dans ce module, vous devrez vous concentrer sur la préparation à la négociation. Vous apprendrez à vous préparer à n’importe quel type de négociation, même si vous n’avez pas beaucoup de temps. Ce module vous présentera une checklist de 10 points à prendre en compte pour vraiment bien vous préparer à toute négociation, partout et à tout moment.

SEMAINE 3 - Création et distribution de valeur
Ce module réunit plusieurs objectifs de formation. Il vous aidera à analyser les facteurs typiques d’échec ou d’impasse en négociation pour y réagir de manière appropriée. Vous apprendrez à négocier pour le compte d’autrui en obtenant les bonnes instructions et en respectant votre mandat. Vous découvrirez également des techniques qui permettent de créer de la valeur grâce à la négociation. Enfin, ce module vous présentera les tactiques distributives les plus courantes… et la manière de les contrer !

SEMAINE 4 - Evaluation par les pairs : Préparation d'une négociation & création de valeur
Dans le cadre de cette évaluation, nous allons vous présenter un exercice pratique de négociation impliquant deux négociateurs. Vous devrez mobiliser les connaissances et les compétences acquises au cours des trois dernières semaines de votre formation. Pour réussir cette évaluation, vous devez jouer le rôle de l’un des deux négociateurs, puis évaluer vos pairs. Amusez-vous bien !

SEMAINE 5 - Processus de négociation
Le dernier module vous aidera à planifier la séquence d’une négociation et à l’organiser efficacement en plusieurs étapes. Vous apprendrez à reconnaître les priorités et à prêter attention à ce qui est vraiment essentiel en négociation. Enfin, ce module vous apprendra à gérer les rapports de force autour de la table de négociation.

Prérequis

Aucun.

Intervenants

Aurélien Colson
Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels
Political Science

Éditeur

L'École supérieure des sciences économiques et commerciales (plus couramment ESSEC Business School ou ESSEC) est une grande école de commerce et de gestion française, de statut associatif à but non lucratif (association loi de 1901) fondée en 1907 et dont le campus principal est situé à Cergy. Elle possède également des implantations à La Défense, Rabat et Singapour, qui servent notamment aux programmes ESSEC Global BBA et ESSEC Executive MBA.

Fondée par des jésuites en réponse à la création de HEC Paris, elle est longtemps restée indépendante de toute chambre de commerce et d'industrie avant de passer en 1981 sous le contrôle de celle de Versailles, devenue la CCI de Paris Île-de-France en 2013. Elle est membre de la CY Alliance, anciennement Université Paris-Seine.

Le groupe ESSEC délivre de nombreuses formations à la gestion et au management, notamment à travers son cursus post-classes préparatoires appelé « Programme Grande École » conférant le grade de master. Elle délivre également un « BBA » (Bachelor in Business Administration), des mastères spécialisés (MS), une maîtrise en administration des affaires (MBA) et des doctorats.

Plateforme

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