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L'excellence opérationnelle en pratique
- À son rythme
- Accès libre
- Certificat payant
- 4 séquences
- Niveau Introductif
Détails du cours
Déroulé
SEMAINE 1 - Les principes de l'Excellence Opérationnelle (EO)
Grâce à ce module, vous allez être en mesure de définir l’excellence opérationnelle. Vous allez en découvrir les grands principes comme la vision et les valeurs et disposerez ensuite d’outils de déploiement d’objectifs comme le hoshin kanri.
SEMAINE 2 - Les méthodes d'amélioration
Ce module se concentre sur les méthodes d’amélioration. Vous y verrez les principes fondateurs de l’excellence opérationnelle comme le PDCA et le kaizen. Vous apprendrez ensuite à distinguer les méthodes de résolution de problèmes simples et complexes et à identifier les étapes de résolution de ces problèmes.
SEMAINE 3 - Les outils
Dans ce module, les outils fondamentaux de l’excellence opérationnelle vont vous être présentés : les 7 gaspillages, la VSM, les 5S ou encore le Juste à Temps, le Kanban et le Poka Yoke, entre autres outils classiques et spécifiques. Vous serez alors apte à reconnaître l’utilisation de ces outils dans votre environnement et à identifier les bénéfices attendus de chacun d’entre eux.
SEMAINE 4 - Le Management
Ce module va vous permettre d’appréhender le management de l’excellence opérationnelle en mettant en perspective le rôle du manager. Vous reconnaîtrez alors les compétences du manager de l’excellence opérationnelle au travers du Gemba Walk, du développement des compétences ou encore du management quotidien de l’excellence opérationnelle. Vous aurez alors la capacité d’identifier les facteurs de succès d’une démarche d’excellence opérationnelle.
Prérequis
Aucun.
Intervenants
Patricia BEAUMONT
Directrice Conseil Qualité et fonctions supports
Management
Gilles PANCZER
Directeur Conseil Excellence Opérationnelle et Transformation
Management
Jean-Marie PERETTI
Professeur à l'ESSEC
Management
Jean-Christophe PATOUT
Directeur Excellence Opérationnelle
Management
Sylvain D’HOOGHE
Manager Excellence Opérationnelle
Management
David AUTISSIER
Directeur Exécutif de la Chaire ESSEC du Changement
Management
Éditeur
L'École supérieure des sciences économiques et commerciales (plus couramment ESSEC Business School ou ESSEC) est une grande école de commerce et de gestion française, de statut associatif à but non lucratif (association loi de 1901) fondée en 1907 et dont le campus principal est situé à Cergy. Elle possède également des implantations à La Défense, Rabat et Singapour, qui servent notamment aux programmes ESSEC Global BBA et ESSEC Executive MBA.
Fondée par des jésuites en réponse à la création de HEC Paris, elle est longtemps restée indépendante de toute chambre de commerce et d'industrie avant de passer en 1981 sous le contrôle de celle de Versailles, devenue la CCI de Paris Île-de-France en 2013. Elle est membre de la CY Alliance, anciennement Université Paris-Seine.
Le groupe ESSEC délivre de nombreuses formations à la gestion et au management, notamment à travers son cursus post-classes préparatoires appelé « Programme Grande École » conférant le grade de master. Elle délivre également un « BBA » (Bachelor in Business Administration), des mastères spécialisés (MS), une maîtrise en administration des affaires (MBA) et des doctorats.
Plateforme
Coursera est une entreprise numérique proposant des formations en ligne ouverte à tous fondée par les professeurs d'informatique Andrew Ng et Daphne Koller de l'université Stanford, située à Mountain View, Californie.
Ce qui la différencie le plus des autres plateformes MOOC, c'est qu'elle travaille qu'avec les meilleures universités et organisations mondiales et diffuse leurs contenus sur le web.
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