Evidence-Based Business Communication
list 6 séquences
assignment Niveau : Intermédiaire
chat_bubble_outline Langue : Anglais
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Les infos clés

credit_card Formation gratuite
verified_user Certification payante
timer 48 heures de cours

En résumé

There is no shortage of advice on how to communicate, but knowing which advice to pay attention to, and how to apply the right communication strategy to achieve a given objective, or even to avoid making things worse, is not easy.

Evidence-based business communication focuses on evaluating the evidence in support of different communication strategies, and guiding managers to identify the best strategy for different communication objectives. Using the evidence-based management (EBM) framework, this communications course provides learners with the tools to evaluate the quality of their communication efforts.

The communications skills developed in this course are particularly valuable for those interested in pursuing a marketing or communications role, marcomms professionals emerging leaders, established managers, and entrepreneurs.

This course is part of the Evidence-Based Management MicroMasters Program.

At the end of the course, students will be able to:

  • Determine stakeholder interests and requirements.
  • Employ evidence-based decision making to determine appropriate methods of communicating to stakeholders.

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Les prérequis

Students are required to have completed EBM01x. This course is a graduate level course that assumes an undergraduate degree level understanding in a non-cognate area.

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Le programme

Week 1: Interpersonal communication
Theory and best practice in the area of interpersonal communication. Week 2: Business writing
Principles of effective business writing. Week 3: Presentation skills
Principles of effective public speaking and business presentations. Week 4: Rhetoric and persuasion
Importance of rhetoric and persuasion to effective business communication. Week 5: Data visualization
Different strategies for presenting complex concepts visually. Week 6: Stakeholders and communication
Select and apply different business communication strategies for different communication objectives.
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Les intervenants

Karen Jansen
Associate Professor in Management
Australian National University

Byron Keating
Co-Developer
Australian National University

Patrick L'Espoir Decosta
Co-Developer
Australian National University

store

Le concepteur

Australian National University
assistant

La plateforme

EdX est une plateforme d'apprentissage en ligne (dite FLOT ou MOOC). Elle héberge et met gratuitement à disposition des cours en ligne de niveau universitaire à travers le monde entier. Elle mène également des recherches sur l'apprentissage en ligne et la façon dont les utilisateurs utilisent celle-ci. Elle est à but non lucratif et la plateforme utilise un logiciel open source.

EdX a été fondée par le Massachusetts Institute of Technology et par l'université Harvard en mai 2012. En 2014, environ 50 écoles, associations et organisations internationales offrent ou projettent d'offrir des cours sur EdX. En juillet 2014, elle avait plus de 2,5 millions d'utilisateurs suivant plus de 200 cours en ligne.

Les deux universités américaines qui financent la plateforme ont investi 60 millions USD dans son développement. La plateforme France Université Numérique utilise la technologie openedX, supportée par Google.

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