Les infos clés
En résumé
Notre monde est rempli de risques petits et grands : accident, maladie, fraude, perte, vol, intempéries… L’assurance est aujourd’hui la solution la plus efficace pour se prémunir de la conséquence de ces risques et se simplifier la vie.
Vous souhaitez vous repérer dans la multitude de contrats d’assurance, comprendre leurs intérêts et leurs limites ? Vous voulez saisir la logique qui détermine les garanties proposées et leur prix ?
Je suis formateur professionnel au sein de l’organisme spécialisé Bärchen depuis plus de 10 ans. Je suis ravi aujourd’hui de vous accompagner et d’éclairer pour vous l’univers incontournable des assurances.
À la fin de la première partie, vous aurez intégré la diversité des risques et des assurances permettant de les couvrir. Assurances sur la personne, sur la vie, sur les biens, assurances pour les particuliers ou pour les entreprises.
Dans la deuxième partie de ce cours, nous regarderons en coulisse comment les assureurs fonctionnent pour proposer des solutions adaptées au meilleur prix et les gérer dans le temps.
Dans la troisième partie, nous étudierons les acteurs de l’assurance, ainsi que la distribution des produits d’assurance, et la réglementation qui l’encadre.
Enfin dans la quatrième partie, nous nous focaliserons sur la relation entre l’assureur et l’assuré, et nous nous pencherons sur le contrat d’assurance.
À la fin de ce cours, vous aurez acquis une vision globale du monde des assurances et vous pourrez :
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Identifier les différentes solutions d’assurances existantes, pour quels risques ?
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Comprendre comment les assureurs réussissent à couvrir ces risques, à quel prix ?
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Orienter vos clients vers les meilleures solutions dans le respect de la réglementation
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Accompagner vos clients à toutes les étapes de la vie d’un contrat, qu’il soit d’assurance sur les biens, la santé ou encore d’assurance-vie.
Le programme
Partie 1 - Un monde de risques
1. Typologie des risques et leur impact pour un client particulier
2. Les risques sur la personne : l’assurance santé
3. Les risques sur la personne : la prévoyance et la dépendance
4. Les risques sur la personne : l’assurance décès et la retraite
5. Les risques de l’entreprise
Quiz : Maitrisez les différents types d’assurance existantes
Partie 2 - L’assurance comment ça marche
1. Le principe de la mutualisation et le transfert des risques
2. Définir les garanties et le prix de l’assurance
3. L’assureur, son bilan et ses revenus
Quiz : Maitrisez le fonctionnement d’un assureur
Partie 3 - L’environnement de l’assurance
1. Les acteurs de l’assurance
2. La réglementation
3. L’encadrement de la distribution de l’assurance
Quiz : Identifiez les règles imposées aux professionnels de la distribution d’assurance
Partie 4 - La relation client
1. Comprendre le besoin client : recueil et conservation des informations
2. Le contrat d’assurance
3. Le contrat d'assurance-vie
Quiz : Identifiez les aspects essentiels des contrats d’assurance
Certificat de réussite
Les intervenants
Alain Bouijoux
Formateur en Finance Ancien opérateur de marché DEA d'économie
Nathalie Turck
Le concepteur
Bärchen Education invente des formations en classe ou à distance en banque finance ou assurance. Nous développons des certifications éligibles au CPF et des diplômes avec des partenaires académiques tels que l’Université Paris Dauphine, Ensae ParisTech ou Grenoble Ecole de Management.
Nos formations sont courtes ou longues, techniques ou généralistes mais dans tous les cas conçues et animées par des professionnels. Elles sont accessibles à tous ceux qui veulent gagner en compétences au sein de la banque finance et assurance et certaines formations sont adaptées aux étudiants.
La plateforme
OpenClassrooms (anciennement le Site du Zéro ou SdZ), est un site web qui propose des cours autour de l'informatique, des sciences et de l'entrepreneuriat.
Les cours en ligne peuvent être réalisés aussi bien par l'équipe du site, des professeurs d'universités ou de grandes écoles partenaires que par ses membres.
Aujourd'hui, les cours sont disponibles dans plusieurs format : MOOC (Massive Open Online Course), texte web, e-book, livre et en vidéo. L'entreprise délivre des certifications pour certains cours, dont une reconnue par l'état, en partenariat avec IESA multimédia.
Le contenu de ce MOOC décrit avec beaucoup d'efficience les règles techniques et juridiques propres au monde de l'assurance.
Le contenu de ce MOOC décrit avec beaucoup d'efficience les règles techniques et juridiques propres au monde de l'assurance.
