list 10 séquences
assignment Niveau : Intermédiaire
chat_bubble_outline Langue : Français
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Les infos clés

credit_card Formation gratuite
verified_user Certification payante
timer 30 heures de cours

En résumé

Vous allez découvrir les mécanismes à l’œuvre derrière les grandes décisions qui relèvent du marketing opérationnel :

  • la conception d’un produit
  • la fixation du prix auquel celui-ci sera vendu
  • la sélection des canaux de distribution pour la vente
  • le choix des moyens de communication par lesquels l’entreprise va informer ses clients.

Ces décisions s’appuient bien sûr sur des analyses mobilisant des concepts importants que nous vous présenterons. Tout au long du MOOC, vous aurez l’occasion d’appliquer la théorie à une étude de cas réel qui vous placera dans la peau d’un décideur marketing. Vous bénéficierez aussi d’interviews d’experts et d’échanges privilégiés et interactifs avec les professeurs lors de conférences en direct.

Tous les jours, consommez-vous des biens ou des services ? Ce MOOC vous permettra de saisir la logique du marketing et de devenir un consommateur plus responsable.

Etes-vous un praticien non encore averti en marketing ? Ce MOOC vous permettra de comprendre le pourquoi des décisions du marketing opérationnel et de les mettre en œuvre dans un cas concret.

Etes-vous étudiant et curieux ? Ce MOOC vous permettra de vous familiariser avec les pratiques du marketing, dans les secteurs marchands et non marchands.

Etes-vous un étudiant en gestion ? Ce MOOC vous offrira un complément aux cours de stratégie et de marketing stratégique. Il vous permettra d’opérationnaliser les décisions dans quatre composantes classiques à savoir le produit, la distribution, le prix et la communication (les « 4 P »).

Que vous soyez consommateur, praticien ou étudiant, ce MOOC vous offrira un regard éclairé sur l’éthique du marketing.

Avec le partenariat des éditions Dunod pour l'ouvrage Lambin, J.-J., & de Moerloose, C. (2012). Marketing stratégique et opérationnel. Du marketing à l'orientation-marché (8ème édition).

  • Repérer la logique du marketing dans les secteurs marchand et non marchand à laquelle, en tant que consommateur, vous êtes confrontés
  • Expliquer les quatre grandes décisions du marketing opérationnel que sont la conception d’un produit,  la sélection de canaux de distribution, la fixation d’un prix et le choix de moyens de communication, et les mettre en lien avec les analyses du marketing stratégique
  • Analyser des cas concrets de mise en œuvre de ces quatre grandes décisions
  • Porter un regard critique et éclairé sur l’éthique du marketing

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Les prérequis

Pas de prérequis.
 

dns

Le programme

Premiers pas
  • Marketing stratégique et marketing opérationnel
  • Marketing marchand et non marchand
  • Bien versus service
  • La notion de besoin
  • La notion de client
Le produit
  • Segmentation
  • Ciblage et positionnement
  • Cycle de vie du produit
  • Nouveaux produits
La marque
  • Les rôles de la marque
  • Nom de marque
  • Capital marque
La distribution
  • Distribution hors ligne, en ligne et multicanal
  • Marques de distributeurs
Le prix
  • Le choix d'un prix
  • Le prix des nouveaux produits
  • Le prix de positionnement et le prix de prestige
  • Le prix à la valeur perçue
  • Le prix à l'avantage économique
  • Le prix du marché et les prix flexibles
La communication
  • Les objectifs de la communication
  • La publicité média
  • Le marketing digital
Rencontres avec des professionnels
  • Le cas Maes
  • Le cas Coca-Cola
  • Le cas Louvain Coopération
  • Le cas Lutosa Findus
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Les intervenants

Chantal de Moerloose
Professeur
Louvain School of Management

Claude Pecheux
Professeur
Louvain School of Management

Anne-Laure Bartier
Chargée de cours invitée
Louvain School of Management

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Le concepteur

Université catholique de Louvain

L’Université catholique de Louvain (UCL) est une université belge francophone multisite.

À la suite de la scission de l'université catholique de Louvain en deux entités juridiquement indépendantes (1968), l'université francophone s'est implantée dans sa majeure partie à Louvain-la-Neuve (Brabant wallon) depuis 1972 et à Woluwe-Saint-Lambert pour la faculté de médecine, l'université néerlandophone demeurant à Louvain, sous le nom de Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven).

assistant

La plateforme

Edx

EdX est une plateforme d'apprentissage en ligne (dite FLOT ou MOOC). Elle héberge et met gratuitement à disposition des cours en ligne de niveau universitaire à travers le monde entier. Elle mène également des recherches sur l'apprentissage en ligne et la façon dont les utilisateurs utilisent celle-ci. Elle est à but non lucratif et la plateforme utilise un logiciel open source.

EdX a été fondée par le Massachusetts Institute of Technology et par l'université Harvard en mai 2012. En 2014, environ 50 écoles, associations et organisations internationales offrent ou projettent d'offrir des cours sur EdX. En juillet 2014, elle avait plus de 2,5 millions d'utilisateurs suivant plus de 200 cours en ligne.

Les deux universités américaines qui financent la plateforme ont investi 60 millions USD dans son développement. La plateforme France Université Numérique utilise la technologie openedX, supportée par Google.

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le 30 décembre 2017
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