营销:人人都需要的一门课(2016春)

营销:人人都需要的一门课(2016春)

Cours
zh
Chinois
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Source
  • Sur www.xuetangx.com
Plus d'informations
  • Niveau Introductif
  • Débute le 12 avril 2016

Leurs employés apprennent chaque jour avec Edflex

  • Safran
  • Air France
  • TotalEnergies
  • Generali
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Détails du cours

Déroulé

第1章 营销的本质
营销的本质
从COSTCO的成功秘密看营销的本质
营销如何让推销变得多余?
营销满足顾客需要
营销短视症
课后习题
第2章 什么是企业最核心的竞争力?
企业最基本的两个职能
营销和创新,哪个更重要?(上)
营销和创新,哪个更重要?(下)
营销是企业最核心的竞争力,没有之一
营销是企业的核心理念
课后习题
第3章 以顾客为中心的营销
顾客真的不知道他们需要什么吗?
乔布斯之误一:Mac电脑错失市场
乔布斯之误二:拒绝推出小尺寸iPad
乔布斯之误三:大屏iPhone迟到的代价
倾听顾客声音的力量究竟有多大?
课后习题
第4章 营销理念的演变
生产导向
产品导向
销售导向
顾客导向
社会导向
第5章 营销如何做到以顾客为中心
价值营销(上)
价值营销(下)
创造顾客满意
创造顾客忠诚(上)
创造顾客忠诚(下)
第6章 中国企业需要什么样的营销?
中国企业竞争力究竟如何?
中国需要国家营销战略
中国企业需要什么样的营销?(一)以顾客为中心的理念
中国企业需要什么样的营销?(二)洞察顾客心理和行为
中国企业需要什么样的营销?(三)科学的营销方法

Prérequis

Aucun.

Intervenants

  • 郑毓煌

Plateforme

Fondée par l'Université Tsinghua en octobre 2013, XuetangX est la première plateforme MOOC chinoise au monde et sert de plate-forme de recherche et d'application au Centre de recherche pour la formation en ligne du ministère de l'Éducation. XuetangX a été primé parmi le premier groupe national de projets de base de démonstration pour l'innovation et l'entrepreneuriat. Par ailleurs, XuetangX collabore également avec le Centre international de formation des ingénieurs (ICEE) sous les auspices de l’UNESCO et soutient sa partie en ligne. À la fin de juin 2018, avec un total de 25 millions d'inscriptions et plus de 1 500 cours en ligne dans 13 disciplines différentes, XuetangX a accumulé plus de 12 millions d'utilisateurs enregistrés, répartis dans 209 pays et régions.

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