Les infos clés
En résumé
On se lance parfois trop rapidement dans la partie opérationnelle des réseaux sociaux, c'est à dire l'animation quotidienne des communautés. Mais, une bonne communication sur les réseaux sociaux, suppose d'élaborer une stratégie social media en amont. C'est à dire de définir l'orientation de toutes les actions à mener dans le but d'atteindre des objectifs de communication et/ou de marketing.
Cette stratégie vous permettra d'exécuter de manière opérationnelle le plan d'action et de structurer vos interactions avec votre communauté sur les réseaux sociaux.
C'est cette dimension stratégique que nous allons étudier dans ce cours. Vous allez apprendre à élaborer votre stratégie social media !
Vous saurez choisir les bons réseaux sociaux : ceux qui vous aideront à atteindre vos objectifs. Vous aurez les clés pour faire rédiger des publications qui vous ressemblent et qui rassemblent votre communauté ! Vous serez également parés pour organiser votre équipe et pérenniser votre stratégie dans le temps.
À la fin de ce cours, vous serez capable de :
- Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie marketing et communication ;
- Établir les profils de votre communauté sur ses réseaux sociaux ;
- Sélectionner les réseaux sociaux sur lesquels déployer sa présence ;
- Structurer ses publications sur les réseaux sociaux ;
- Gérer dans le temps un calendrier de diffusion de ses publications.
Le programme
Partie 1 - Intégrez les réseaux sociaux dans une stratégie marketing et communication
1. Appréhendez les mécanismes d’influence des communautés
2. Intégrez le social media dans votre organisation
3. Formalisez votre stratégie social media
Quiz : Intégrez les réseaux sociaux dans une stratégie marketing et communication
Partie 2 - Établissez les profils de votre communauté
1. Déterminez et fédérez votre communauté
2. Trouvez votre rôle auprès de votre communauté
Quiz : Établissez les profils de votre communauté
Partie 3 - Sélectionnez les réseaux sociaux sur lesquels déployer votre présence
1. Retrouvez vos communautés sur les plateformes généralistes
2. Pensez aussi aux plateformes sectorielles ou de niche
Quiz : Sélectionnez les réseaux sociaux sur lesquels déployer votre présence
Partie 4 - Structurez les publications de votre organisation
1. Créez et publiez votre contenu
2. Animez les conversations
Quiz : Structurez les publications de votre organisation
Partie 5 - Gérez votre calendrier de diffusion dans le temps
1. Organisez vos prises de parole dans un calendrier de contenus
2. Suivez vos objectifs dans le temps
Quiz : Gérez votre calendrier de diffusion dans le temps
Partie 6 - Entraînez-vous !
1. Conclusion
Activité : Réalisez une charte éditoriale pour les réseaux sociaux
Certificat de réussite
Les intervenants
Jerome Reminiac
Fondateur de ketsu, conseil en communication connectée et production
Ugo Orlando
Consultant en Stratégie Social Media
Le concepteur

OpenClassrooms (anciennement le Site du Zéro ou SdZ), est un site web qui propose des cours autour de l'informatique, des sciences et de l'entrepreneuriat.
Les cours en ligne peuvent être réalisés aussi bien par l'équipe du site, des professeurs d'universités ou de grandes écoles partenaires que par ses membres.
Aujourd'hui, les cours sont disponibles dans plusieurs format : MOOC (Massive Open Online Course), texte web, e-book, livre et en vidéo. L'entreprise délivre des certifications pour certains cours, dont une reconnue par l'état, en partenariat avec IESA multimédia.
Formation d'un très bon niveau je la recommande


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