Les infos clés
En résumé
En tant que technicien informatique, vous serez amené à préparer les ordinateurs des nouveaux collaborateurs de votre entreprise. Vous pourrez également être amené à participer à un changement massif de matériel ou encore à assister un collègue qui aurait besoin d'une nouvelle machine.
En fonction du poste et de l'équipe de ce collaborateur, vous devrez définir l'OS, les types de logiciels, les différents accès, les types de sécurité des données, etc.
Dans ce cours, je vous propose dans un premier temps d'apprendre à analyser les besoins de vos utilisateurs. C'est une étape clé à ne pas négliger. Sans une vraie analyse de besoin, vous risquez bien souvent de proposer une installation tronquée ou inadaptée.
Une fois ces besoins définis, je vous accompagnerai pas à pas dans la préparation à l'installation des logiciels : nous y verrons différentes méthodes d'installation, l'importance de documenter vos process et les possibilités d'automatisation des installations.
Enfin, vous apprendrez à installer vos logiciels et à cloner votre ordinateur pour pouvoir le reproduire sur les autres machines des collaborateurs.
Si vous souhaitez vous former à l'installation des logiciels pour vos utilisateurs, n'hésitez plus et rejoignez-moi dans ce cours !
À la fin de ce cours, vous saurez :
- Analyser les besoins logiciels des utilisateurs
- Installer et configurer les logiciels nécessaires à l’utilisateur
- Cloner un système pour le dupliquer
Les prérequis
Ce cours demande simplement une connaissance élémentaire de l'installation d'une machine virtuelle. Il est ouvert à tous !
Le programme
Partie 1 - Analysez les besoins logiciels de vos utilisateurs
1. Listez les logiciels nécessaires à vos utilisateurs
2. Prenez en compte les spécificités des logiciels
3. Détectez les besoins de formation
4. Créez des packs selon le type de l'utilisateur
Quiz : Analysez les besoins logiciels de vos utilisateurs
Partie 2 - Préparez l’installation des logiciels de vos utilisateurs
1. Maîtrisez les méthodes d'installation selon le type de logiciel
2. Automatisez vos installations
3. Validez et documentez vos méthodes
4. Créez une session Windows adaptée à votre entreprise
Quiz : Préparez l’installation des logiciels de vos utilisateurs
Partie 3 - Installez les logiciels et clonez le système
1. Installez la suite bureautique Microsoft Office
2. Installez d'autres logiciels
3. Pensez à la sécurité des utilisateurs
4. Clonez un ordinateur grâce à une image avec CloneZilla
Activité : Créez une image du disque dur de votre ordinateur avec CloneZilla
Certificat de réussite
Les intervenants
Philippe Goy
Responsable informatique, responsable support, administrateur réseau, formateur, plus de 20 ans d'expérience en conseil et gestion IT.
Le concepteur
OpenClassrooms (anciennement le Site du Zéro ou SdZ), est un site web qui propose des cours autour de l'informatique, des sciences et de l'entrepreneuriat.
Les cours en ligne peuvent être réalisés aussi bien par l'équipe du site, des professeurs d'universités ou de grandes écoles partenaires que par ses membres.
Aujourd'hui, les cours sont disponibles dans plusieurs format : MOOC (Massive Open Online Course), texte web, e-book, livre et en vidéo. L'entreprise délivre des certifications pour certains cours, dont une reconnue par l'état, en partenariat avec IESA multimédia.
