list 3 séquences
assignment Niveau : Introductif
chat_bubble_outline Langue : Français
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Les infos clés

credit_card Formation gratuite
verified_user Certification payante
timer 8 heures de cours

En résumé

Le monde bouge et vous vous sentez un peu perdu face à la technologie ?

Et pourtant, pour évoluer professionnellement, vous avez besoin d'utiliser des outils de communication et de collaboration en ligne.

On vous parle de mail, de partage de fichiers, de visioconférence, de plateformes collaboratives... On vous cite des noms d'applications et tout cela vous paraît confus.

Que choisir pour répondre à vos besoins ? Comment vous débrouiller pour vous servir de ces interfaces nouvelles pour vous ? Quels outils utiliser pour communiquer ou pour collaborer ? Quels sont les usages de la communication numérique et les précautions à prendre pour vous protéger, et ne pas heurter les autres ?

Dans ce cours, vous aurez l'occasion d'explorer les réponses à toutes ces questions.

Et comme les outils de demain ne sont pas ceux d'aujourd'hui, vous allez acquérir ici les bases indispensables qui vous permettront de vous adapter facilement et de manière autonome à des interfaces différentes.

Alors, si vous voulez booster votre avenir grâce à vos aptitudes à communiquer en ligne, venez me rejoindre dans ce cours !

À la fin de ce cours, vous serez capable de :

choisir un outil numérique de communication adapté ;

repérer une fausse identité, un faux profil et un bot ;

utiliser un réseau social en respectant ses usages ;

collaborer en ligne grâce à des outils spécifiques.

Le monde bouge et vous vous sentez un peu perdu face à la technologie ?

Et pourtant, pour évoluer professionnellement, vous avez besoin d'utiliser des outils de communication et de collaboration en ligne.

On vous parle de mail, de partage de fichiers, de visioconférence, de plateformes collaboratives... On vous cite des noms d'applications et tout cela vous paraît confus.

Que choisir pour répondre à vos besoins ? Comment vous débrouiller pour vous servir de ces interfaces nouvelles pour vous ? Quels outils utiliser pour communiquer ou pourcollaborer ? Quels sont les usages de la communication numérique et les précautions à prendre pour vous protéger, et ne pas heurter les autres ?

Dans ce cours, vous aurez l'occasion d'explorer les réponses à toutes ces questions.

Et comme les outils de demain ne sont pas ceux d'aujourd'hui, vous allez acquérir ici les bases indispensables qui vous permettront de vous adapter facilement et de manière autonome à des interfaces différentes.

Alors, si vous voulez booster votre avenir grâce à vos aptitudes à communiquer en ligne, venez me rejoindre dans ce cours !

Objectifs

À la fin de ce cours, vous serez capable de :

  • choisir un outil numérique de communication adapté ;

  • repérer une fausse identité, un faux profil et un bot ;

  • utiliser un réseau social en respectant ses usages ;

  • collaborer en ligne grâce à des outils spécifiques.

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Le programme

Partie 1 - Découvrez les outils digitaux de communication et de collaboration
1. Sélectionnez vos outils
2. Orientez-vous facilement dans une application
3. Sortez des situations de blocage
4. Identifiez la nature de vos interlocuteurs et de leurs messages
Quiz : Savez-vous vous repérer parmi les outils de communication et de collaboration digitaux ?

Partie 2 - Exprimez-vous en ligne
1. Échangez des mails
2. Communiquez en direct : messagerie instantanée, téléphonie sur IP et visioconférence
3. Présentez-vous et diffusez de l'information sur les réseaux sociaux
Quiz : Savez-vous vous exprimer en ligne ?

Partie 3 - Collaborez en ligne
1. Transférez et partagez des documents
2. Organisez un travail collaboratif
3. Utilisez une plateforme de communication collaborative ou un réseau social d'entreprise
Activité : Enregistrez collectivement des réclamations, puis planifiez une réunion

Certificat de réussite

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Les intervenants

Catherine Coudray
Professeur agrégée - Consultante en Éducation Numérique - Conceptrice Pédagogique Multimédia

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Le concepteur

OpenClassrooms

OpenClassrooms (anciennement le Site du Zéro ou SdZ), est un site web qui propose des cours autour de l'informatique, des sciences et de l'entrepreneuriat.

Les cours en ligne peuvent être réalisés aussi bien par l'équipe du site, des professeurs d'universités ou de grandes écoles partenaires que par ses membres.

Aujourd'hui, les cours sont disponibles dans plusieurs format : MOOC (Massive Open Online Course), texte web, e-book, livre et en vidéo. L'entreprise délivre des certifications pour certains cours, dont une reconnue par l'état, en partenariat avec IESA multimédia.

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le 8 octobre 2019
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le 8 octobre 2019
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