Approche systémique pour la gouvernance des systèmes de santé
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Les infos clés

credit_card Formation gratuite
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timer 60 heures de cours

En résumé

  • Comment faire pour renforcer la première ligne de soins ?
  • Comment accompagner les réformes qui aboutissent à une réduction de séjour hospitalier ?
  • Que mettre en place comme modalités d’accompagnement pour des personnes âgées vivant à domicile, en perte d’autonomie ? Créer plus de maison de repos ou développer des services à domicile ?

Ces questions illustrent des décisions parfois difficiles à prendre pour assurer en même temps les meilleurs services de santé possibles et une gestion réaliste des ressources disponibles.

Vous êtes impliqué*e dans la gestion, le management ou la coordination de réseaux de soins, de systèmes locaux de santé, d’un organisme médico-social, d’un hôpital, d’une maison de repos, d’une maison médicale, d’ONG... ? Ces questions vous sont sans doute familières. Et si vous appreniez à les examiner sous un nouvel angle?

Les enjeux et les réformes actuelles dans l’organisation des soins de santé mettent en avant le besoin depenser différemmentla gouvernance des soins de santé. On s’accorde aujourd’hui sur l’importance de ne pas se limiter à une approche de causalité linéaire centrée sur l’identification d’interventions efficaces. Reconnaitre la complexité de différentes situations dans une approche systémique s’avère plus porteur. Ce cours vous propose une méthode et des outils pour analyser et améliorer la gouvernance des systèmes de santé dans le cadre d’une approche systémique.

À partir de cas concrets, vous découvrirez des concepts et des modèles théoriques qui transformeront votre regard sur ces situations. Vous développerez une compréhension systémique des dynamiques en jeu et des interactions entre agents et caractéristiques du système. Vous pourrez alors penser et accompagner des changements de système.

Vous serez invité*e à appliquer cette démarche à des situations problématiques issues de votre propre contexte et à collaborer à leur analyse systémique avec les autres apprenants. Si vous choisissez la trajectoire certifiante, vous aurez l’occasion de mener une analyse complète de votre projet personnel avec l’équipe enseignante.

Au terme de ce cours, vous serez capables de:

  • Identifier les situations de santé pouvant bénéficier d’une approche systémique
  • Modéliser ces situations complexes sous la forme d’un système de service de santé faisant interagir les différents acteurs en interdépendance
  • Analyser un système de services de santé de façon à y repérer les sources d’inefficacité
  • Planifier la mise en place d’un changement de dynamique qui entrainera une meilleure efficacité du système.

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Les prérequis

Connaissance de base dans le domaine de la santé et/ou des soins de santé :

  • Développée au travers d’une expérience comme professionnel le de la santé (médecin, infirmier ou infirmière, assistant e social…) et préférablement dans l’organisation de soins de santé.
  • Ou développée par des cours de base dans l’organisation de soins de santé (introduction à l’organisation de soins de santé, principes de base en santé publique, bachelier et master dans les différents domaines des soins de santé).

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Le programme

Introduction générale : Approche systémique - dans quels cas l'utiliser ?

Module 1 : Définir et délimiter le système à partir du processus de soins

  • Analyser le processus de soins
  • Analyse de situation centrée sur le processus de soins
  • Processus de soins, cours de la vie et communauté

Module 2 : Développer une théorie de changement

  • Histoire d’un changement observé
  • Concepts utiles : système complexe adaptatif et gouvernance centrée sur une situation
  • Théorie de changement dans son approche classique

Module 3 : Le mécanisme comme source majeure d'apprentissage sur le système

  • Concepts utiles : réalisme critique, mécanismes et modèles
  • Logique participative pour identifier un mécanisme : raconter une histoire et construire un BOTG
  • Logique théorique pour identifier un mécanisme : comment identifier des théories à moyenne ou plus large portée

Module 4 : Dynamique du système, comportement des agents et interactions

  • Principes de modélisation centrée agents
  • Décrire un système centré agents : les diagrammes UML
  • Utilisation de Netlogo pour élaborer une simulation ABM

Module 5 : Comprendre la dynamique du système au travers des mécanismes en jeu

  • Analyse de la dynamique globale du système
  • Construire un modèle de dynamique globale du système
  • Utilisation de Vensim
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Les intervenants

Jean Macq
Professeur
Université catholique de Louvain

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Le concepteur

UCLouvain

UCLouvain (UCL) est une université belge francophone multisite.

À la suite de la scission de l'université catholique de Louvain en deux entités juridiquement indépendantes (1968), l'université francophone s'est implantée dans sa majeure partie à Louvain-la-Neuve (Brabant wallon) depuis 1972 et à Woluwe-Saint-Lambert pour la faculté de médecine, l'université néerlandophone demeurant à Louvain, sous le nom de Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven).

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La plateforme

Edx

EdX est une plateforme d'apprentissage en ligne (dite FLOT ou MOOC). Elle héberge et met gratuitement à disposition des cours en ligne de niveau universitaire à travers le monde entier. Elle mène également des recherches sur l'apprentissage en ligne et la façon dont les utilisateurs utilisent celle-ci. Elle est à but non lucratif et la plateforme utilise un logiciel open source.

EdX a été fondée par le Massachusetts Institute of Technology et par l'université Harvard en mai 2012. En 2014, environ 50 écoles, associations et organisations internationales offrent ou projettent d'offrir des cours sur EdX. En juillet 2014, elle avait plus de 2,5 millions d'utilisateurs suivant plus de 200 cours en ligne.

Les deux universités américaines qui financent la plateforme ont investi 60 millions USD dans son développement. La plateforme France Université Numérique utilise la technologie openedX, supportée par Google.

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Le meilleur avis

J'ai tant aimé ce cours, et cela me donne envie de poursuivre ma spécialisation en santé publique. Étant donné je travaille dans une organisation non gouvernementale de développement, et dont les projets santé (maternelle et infantile) sont dans mes attributions, je me rends compte que sans les notions de santé publique il ne pas facile de bien gerer et coordonner les projets en santé, ni être capable d'apporter des solutions efficaces aux problèmes qu'on rencontre souvent. Difficile de changer la manière de faire, et d'améliorer la qualité des services à fournir. Mais, au travers ce cours j'ai eu l'ébauche de ce que devrait être l'organisation d'un systèle de santé, la résolution des problèmes complèxes qui peuvent se poser, et l'amélioration des dynamiques du système avec la connaissance des mécanismes nécessaires (potentiels), et surtout d'être capable de tester l'efficacité du changement apporté. Je préfère donc aller plus loin dans le domaine de la santé publique pour sauver mon métier. Quelqu'un sait comment avoir une bourse dans ce cadre ?, qu'il m'oriente comment y arriver. Merci

le 28 novembre 2019
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le 19 septembre 2020
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Cette formation m’a permis de bien d’assimilée les contenus de chaque module dans le cadre de la bonne gouvernance des systèmes, compte tenu de ma responsabilité en tant que 1er Conseiller en charge des questions de suivi des coordinations provinciales, des ONG, des œuvres médicales des confessions religieuses, des groupes techniques de travail, partenariat, communication et documentation au Conseil National ONG de Santé en RDC (CNOS), (Structure Nationale de Coordination, d’Encadrement et de Suivi des Actions Sanitaires des ONG et confession religieuses en RDC , Crée le 22 Juillet 1999 en exécution des recommandations de la Conférence Internationale tenue à Dakar du 16 au 18 Février1998 sur le Partenariat en Santé entre les Gouvernements, les ONG, l’OMS et les autres partenaires dans la régions Afrique). Cela va me permettre d’avoir l’opportunité pour l’encadrement des membres des ONG oeuvrant dans le secteur de la santé, mais surtout dans le cadre de leur formation pour ce cours : Approche Systémique pour la Gouvernance des Systèmes de santé, qui va améliorer façons de travail au sein de leurs structures respectives ; avec l’autorisation et accord préalable de votre part.

le 28 novembre 2019
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J'ai tant aimé ce cours, et cela me donne envie de poursuivre ma spécialisation en santé publique. Étant donné je travaille dans une organisation non gouvernementale de développement, et dont les projets santé (maternelle et infantile) sont dans mes attributions, je me rends compte que sans les notions de santé publique il ne pas facile de bien gerer et coordonner les projets en santé, ni être capable d'apporter des solutions efficaces aux problèmes qu'on rencontre souvent. Difficile de changer la manière de faire, et d'améliorer la qualité des services à fournir. Mais, au travers ce cours j'ai eu l'ébauche de ce que devrait être l'organisation d'un systèle de santé, la résolution des problèmes complèxes qui peuvent se poser, et l'amélioration des dynamiques du système avec la connaissance des mécanismes nécessaires (potentiels), et surtout d'être capable de tester l'efficacité du changement apporté. Je préfère donc aller plus loin dans le domaine de la santé publique pour sauver mon métier. Quelqu'un sait comment avoir une bourse dans ce cadre ?, qu'il m'oriente comment y arriver. Merci

le 19 novembre 2019
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Ce cours est vraiment intéressant dans le but d'aider tous les professionnels en organisation de soins de santé d(e): 1. réfléchir sur leur contexte et sur l'approche convenable pour un meilleur processus de soins fourni, 2. utiliser les outils de ce cours à développer une théorie pour le changement souhaité au niveau du système de santé Ainsi , je recommande vivement ce cours surtout pour la trajectoire payante pour pouvoir bénéficier de l'évaluation individuelle du projet par l'équipe pédagogique