Accompagner son équipe dans le changement

Les participants sont invités à préparer au moins 1 cas d'accompagnement du changement auquel ils ont du faire face dans leur entreprise, en tant que manager ou salarié.

Définir le cadre du changement pour faciliter son appropriation par l’équipe

• Cerner les trois états clés du changement : l’existant, la transformation, l’état cible visé
• Cartographier les acteurs et les cibles du changement
• Comprendre les étapes de perception du changement : déni, prise de conscience, compréhension, négociation, assimilation, adhésion
• Prendre en compte les variables collectives et individuelles : dimension des enjeux, nature des impacts, niveau d’adaptation nécessaire, rythme du changement souhaité
• Identifier les sources de résistance individuelles et collectives et décoder les comportements

CAS PRATIQUES

• Diagnostiquer la maturité d’équipe / Cartographier les acteurs concernés par le changement et les conditions d’acceptation et de mobilisation
• Etablir la carte initiale des partenaires dans l’équipe et dans son environnement

Formaliser un accompagnement managérial mobilisateur

• Adapter son approche, ses leviers d’action et d’accompagnement en fonction des publics
• Faire participer au processus décisionnel et transformer les cibles en acteurs du changement
• Définir des objectifs porteurs de sens et susciter adhésion et coopération
• Mobiliser l’intelligence collective de l’équipe pour construire la cohésion autour du projet
• Repérer et traiter les obstacles, points de blocage
• Désamorcer les rumeurs et distorsions d’information
• Exercer un leadership d’influence et adopter les postures managériales pertinentes
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de management à distance

CAS PRATIQUES

• Construire son plan stratégique (Forces, Opportunités, Aspirations et Résultats)
• Identifier les bonnes pratiques pour élaborer un plan de communication lié au déploiement des changements
• Mises en situation d’entretiens avec les différentes typologies de collaborateurs

Déployer le changement au sein de l’équipe

• Développer son agilité en adaptant ses modes de management au contexte et aux comportements
• Accompagner les apprentissages et adapter les ressources aux besoins identifiés
• Anticiper : Etablir la check list des situations clés et des réponses à apporter
• Formaliser et utiliser des indicateurs clés de transformation pour optimiser le pilotage
• Assurer les points d’étape individuels et collectifs et reporter auprès des parties prenantes
• Se constituer une check-list des erreurs à éviter et des bonnes pratiques

CAS PRATIQUES

• Elaborer un plan d’accompagnement du changement pour son équipe
• Conduire des entretiens d’accompagnement dans une perspective collaborative de management 3.0 en proximité et à distance

Consolider une vision partagée et déployer une communication efficace avec son équipe

• Assurer une information en continu sur les résultats et capitaliser sur le feed-back de l’équipe
• Adopter des pratiques de coaching lors des points de suivi individuels et collectifs
• Savoir recadrer, valoriser les continuités, reconnaitre les progrès
• Gérer les divergences et prévenir les conflits éventuels
• Optimiser l’efficacité des modes de management individuel et collectif à distance
• Maintenir la cohésion, et consolider la confiance

CAS PRATIQUES

• Mises en situation dans le cadre des différents entretiens de pilotage du changement : accompagnement, recadrage, remobilisation, prévention de conflits

Uriel BAHA
Consultant et Executive Coach

Hélène F.(.L.
Consultante spécialisée en efficacité professionnelle et développement personnel, formatrice, médiatrice et coach certifiée HEC