L’écoute, la plus importante de toutes les techniques de communication
link Source : www.letemps.ch
assignment Niveau : Introductif
chat_bubble_outline Langue : Français
date_range Publié le 23 juin 2016
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Les infos clés

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En résumé

Les techniques d’écoute active, basées sur la capacité à faire silence et à poser des questions d’approfondissement, permettent de déjouer de nombreux conflits et favorisent les échanges constructifs

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Le meilleur avis

Intéressant et bien décrit. A développer

Anonyme
Anonyme,
le 28 mai 2020
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Anonyme,
le 28 mai 2020
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Intéressant et bien décrit. A développer

Anonyme,
le 22 avril 2020
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la technique la plus évidente mais pas la plus simple