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Quand votre travail dépend de votre aptitude à discuter avec les gens, vous apprenez comment tenir une conversation -- et que la majorité d'entre nous ne sait pas bien converser. Celeste Headlee travaille depuis des dizaines d'années en tant qu'animatrice radio et elle connaît les ingrédients d'une super conversation : honnêteté, brièveté, clarté et une bonne dose d'écoute. Au cours de cette conférence instructive, elle partage dix règles utiles pour avoir une meilleure conversation. « Allez-y, parlez au gens, écoutez-les, dit-elle, et, surtout, soyez prêt à être surpris. » cette présentation a été faite lors d'un évènement TEDx organisé indépendamment des conférences TED.
Exceptionnel, cela ouvre les yeux sur notre propre attitude et celle des autres.
Nice
Amazing!!!!
Rarement aussi bien expliqué. La communication passe par l'échange. Il faut d'abord avoir une bonne écoute de l'autre...
cette piqûre de rappel fait du bien !
