date_range Starts on February 15, 2020
event_note End date April 15, 2020
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assignment Level : Introductive
chat_bubble_outline Language : French
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About the content

L’objectif de ce MOOC est de vous fournir une boite à outils vous permettant de conduire une étude de marché, tout en prenant en considération les spécificités du Maroc, du Maghreb et de l’Afrique.

Nous verrons quelles sont les grandes étapes et les grandes méthodologies de réalisation d’une étude de marché. Nous observerons également comment l’ensemble du secteur des études de marché évolue actuellement grâce au digital, aux nouvelles technologies et aux sciences du comportement.

Et nous soulignerons les particularités à prendre en considération lorsque l’on étudie les modes de consommation et d’usage de populations résidant en Afrique.

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Syllabus

Module 1 : Présentation du secteur des études de marché en Afrique
Ce premier module vise à définir ce qu’est une étude de marché : pour quels objectifs ? Pourquoi et comment réaliser une étude de marché ? Nous présenterons comment le secteur des études de marché évolue actuellement, du fait des évolutions technologiques et du digital, mais aussi de la connaissance des sciences du comportement. Enfin, des instituts d’étude internationaux nous présenterons les adaptations qu’ils apportent à leurs outils lorsqu’ils opèrent en Afrique.

Module 2 : Définir son brief, cadrer l’étude, choisir sa méthodologie
Dans ce deuxième module, nous montrerons comment définir sa problématique de recherche, la cible à interroger et les moyens de l’interroger.

Nous ferons un focus sur les problématiques de définition des classes socio-économiques.

Et nous présenterons de manière plus détaillée les méthodologies d’étude de marché : qualitatives et quantitatives.

Module 3 : Conduire le terrain d’enquête
Ce troisième module sera l’occasion de présenter les spécificités du terrain en Afrique et les différents challenges de la collecte de données : accessibilité de la population, représentativité de l’échantillon, biais du déclaratif, etc …

Module 4 : Traiter et analyser les résultats
Enfin le quatrième module sera l’occasion de nous donner des clés de lecture et d’utilisation de résultats d’étude, tant qualitatifs que quantitatifs.

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Instructors

Christelle Aubert Hassouni
Christelle Aubert Hassouni est enseignant-chercheur à emlyon business school - campus Casablanca.

Après avoir travaillé pendant plus de 15 années dans des multinationales en France et au Maroc en études de marché et mesure d’audience des médias, Christelle Aubert Hassouni est depuis 2017 enseignante chercheur en marketing sur le campus de Casablanca. Elle réalise une thèse de doctorat (PhD) et ses travaux de recherche académiques portent sur le sujet des données personnelles en Afrique.

Photo Mohamed Horani
Robert Revat
Professeur de marketing emlyon

Photo Adil Douiri
Siham Malek
Managing Director at Kantar Morocco

Photo Amine Kandil
Mariem Lahlou
Co-founder & Managing Partner at ThinkONE

Photo Ahmed Khalil
Arnaud Annebicque
Directeur du Développement Europe & Afrique Médiamétrie

Photo Lamia Merzouki
Karim Konaté
Directeur Associé chez OMEDIA Group

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EM LYON Business School

With its 140 year heritage, EMLYON is one of the longest established business schools in Europe. The history of our school is marked by a spirit of entrepreneurship and innovation that has been instrumental in shaping the school of today.

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