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Devenir Conseiller Client
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- Self-paced
- Free Access
- Free certificate
- 6 Sequences
- Introductive Level
- Starts on May 1, 2018
Course details
Syllabus
Séquence 1 : Bienvenue !
Séquence 2 : Le métier de Conseiller Client
Séquence 3 : Les compétences relationnelles du Conseiller Client
Séquence 4 : Les compétences du Conseiller Client à l'écrit
Séquence 5 : Postuler en tant que Conseiller Client
Séquence 6 : Votre feedback nous intéresse
Prerequisite
Instructors
Ce MOOC a été conçu par de nombreux experts de la relation client
Editor
Sitel conçoit et déploie des solutions innovantes dédiée à l'Expérience Client omnicanal adaptées à votre métier et à chaque étape du parcours client.
Platform
Learning Tribes is an international learning and development organization, dedicated to the creation of customized and innovative learning solutions. We present our clients with personalized training experiences for greater engagement and development.