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assignment Level : Intermediate
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About the content

Vous allez découvrir les mécanismes à l’œuvre derrière les grandes décisions qui relèvent du marketing opérationnel :

  • la conception d’un produit
  • la fixation du prix auquel celui-ci sera vendu
  • la sélection des canaux de distribution pour la vente
  • le choix des moyens de communication par lesquels l’entreprise va informer ses clients.

Ces décisions s’appuient bien sûr sur des analyses mobilisant des concepts importants que nous vous présenterons. Tout au long du MOOC, vous aurez l’occasion d’appliquer la théorie à une étude de cas réel qui vous placera dans la peau d’un décideur marketing. Vous bénéficierez aussi d’interviews d’experts et d’échanges privilégiés et interactifs avec les professeurs lors de conférences en direct.

Tous les jours, consommez-vous des biens ou des services ? Ce MOOC vous permettra de saisir la logique du marketing et de devenir un consommateur plus responsable.

Etes-vous un praticien non encore averti en marketing ? Ce MOOC vous permettra de comprendre le pourquoi des décisions du marketing opérationnel et de les mettre en œuvre dans un cas concret.

Etes-vous étudiant et curieux ? Ce MOOC vous permettra de vous familiariser avec les pratiques du marketing, dans les secteurs marchands et non marchands.

Etes-vous un étudiant en gestion ? Ce MOOC vous offrira un complément aux cours de stratégie et de marketing stratégique. Il vous permettra d’opérationnaliser les décisions dans quatre composantes classiques à savoir le produit, la distribution, le prix et la communication (les « 4 P »).

Que vous soyez consommateur, praticien ou étudiant, ce MOOC vous offrira un regard éclairé sur l’éthique du marketing.

Avec le partenariat des éditions Dunod pour l'ouvrage Lambin, J.-J., & de Moerloose, C. (2012). Marketing stratégique et opérationnel. Du marketing à l'orientation-marché (8ème édition).

  • Repérer la logique du marketing dans les secteurs marchand et non marchand à laquelle, en tant que consommateur, vous êtes confrontés
  • Expliquer les quatre grandes décisions du marketing opérationnel que sont la conception d’un produit, la sélection de canaux de distribution, la fixation d’un prix etle choix de moyens de communication, et les mettre en lien avec les analyses du marketing stratégique
  • Analyser des cas concrets de mise en œuvre de ces quatre grandes décisions
  • Porter un regard critique et éclairé sur l’éthique du marketing

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Prerequisite

Pas de prérequis.

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Syllabus

Premiers pas

  • Marketing stratégique et marketing opérationnel
  • Marketing marchand et non marchand
  • Bien versus service
  • La notion de besoin
  • La notion de client

Le produit

  • Segmentation
  • Ciblage et positionnement
  • Cycle de vie du produit
  • Nouveaux produits

La marque

  • Les rôles de la marque
  • Nom de marque
  • Capital marque

La distribution

  • Distribution hors ligne, en ligne et multicanal
  • Marques de distributeurs

Le prix

  • Le choix d'un prix
  • Le prix des nouveaux produits
  • Le prix de positionnement et le prix de prestige
  • Le prix à la valeur perçue
  • Le prix à l'avantage économique
  • Le prix du marché et les prix flexibles

La communication

  • Les objectifs de la communication
  • La publicité média
  • Le marketing digital

Rencontres avec des professionnels

  • Le cas Maes
  • Le cas Coca-Cola
  • Le cas Louvain Coopération
  • Le cas Lutosa Findus
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Instructors

Chantal de Moerloose
Professeur
Louvain School of Management

Claude Pecheux
Professeur
Louvain School of Management

Anne-Laure Bartier
Chargée de cours invitée
Louvain School of Management

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Content Designer

UCLouvain

The creation of Universities as an institution was one of the best things to come out of the Middle Ages. The institution's commitment to extending the boundaries of human knowledge, transmitting this knowledge, and thereby increasing the humanity of the human race has kept it at the forefront of civilization in the 21st century. The Université catholique de Louvain has played a part in this process with pride since 1425.

But above all, UCL's mission to be a great European university is directed towards the future. It takes in teachers, researchers and students from far and wide and the need for strict quality control has never been higher. The internationalization of tertiary education brings new challenges. Inspired by a long history of welcoming others, the university campuses are developing into living communities.

UCL is a microcosm of the world it serves. It is a centre of knowledge and innovation, a place of cultural celebration and invention, of achievement and extending the limits of human accomplishment.

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Platform

Edx

Harvard University, the Massachusetts Institute of Technology, and the University of California, Berkeley, are just some of the schools that you have at your fingertips with EdX. Through massive open online courses (MOOCs) from the world's best universities, you can develop your knowledge in literature, math, history, food and nutrition, and more. These online classes are taught by highly-regarded experts in the field. If you take a class on computer science through Harvard, you may be taught by David J. Malan, a senior lecturer on computer science at Harvard University for the School of Engineering and Applied Sciences. But there's not just one professor - you have access to the entire teaching staff, allowing you to receive feedback on assignments straight from the experts. Pursue a Verified Certificate to document your achievements and use your coursework for job and school applications, promotions, and more. EdX also works with top universities to conduct research, allowing them to learn more about learning. Using their findings, edX is able to provide students with the best and most effective courses, constantly enhancing the student experience.

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C'est parfait pour avoir des bases solides.

Anonymous
Anonymous,
Published on May 26, 2021
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Content
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Platform
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5/5
Anonymous,
May 26, 2021
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C'est parfait pour avoir des bases solides.

Anonymous,
May 18, 2021
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j'ai aimé et beaucoup appris. c'était très riche et pratique

March 4, 2021
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Ce cours répond parfaitement à l'objectif recherché, la découverte de la discipline. Très bien expliqué, avec le souci de la diversité des auditeurs ; très bien structuré, en alternant cours théoriques, interview, QCM, exercices. Un cours très efficace !

Anonymous,
December 11, 2020
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merci j'ai beaucoup appris

Anonymous,
December 11, 2020
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J'ai beaucoup appris Merci bcp à toute l'équipe