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On dit de vous que vous êtes curieux, à l’écoute et compréhensif ? Vous êtes passionné par les Technologies de l’Information (IT) et vous avez l’habitude de mettre en service et dépanner les équipements informatisés de vos proches ?
Vous souhaitez en savoir plus sur le métier de technicien informatique, son rôle dans l’entreprise, ses missions quotidiennes et ses possibilités d’évolution ? Vous êtes au bon endroit ! Au travers d’exemples concrets et d’interviews de professionnels, vous comprendrez la place du technicien informatique dans une entreprise, son rôle et ses liens avec les différents intervenants.
Vous découvrirez également les qualités humaines que doit posséder un bon TI et ses missions très variées qui font de lui un informaticien « multifonctions » au sein d’une entreprise.
Nous aborderons également comment progresser au quotidien dans son travail et quelles sont les différentes orientations que peut prendre le technicien informatique pour faire évoluer sa carrière professionnelle.
À la fin de ce cours, vous serez capable de :
- découvrir le rôle du technicien informatique ;
- identifier les missions de technicien informatique ;
- évoluer dans le métier de technicien informatique.
Syllabus
Partie 1 - Découvrez le rôle du technicien informatique
1. Pourquoi devenir technicien informatique ?
2. Découvrez les environnements de travail d’un technicien informatique
3. Découvrez le quotidien d’un technicien informatique
4. Découvrez les compétences transversales du technicien informatique
Quiz : Découvrez le rôle du technicien informatique
Partie 2 - Identifiez vos missions de technicien informatique
1. Déployez un parc informatique
2. Administrez un parc informatique
3. Assurez le support utilisateur
4. Gérez un parc informatique
5. Participez à l’amélioration continue du parc informatique
Quiz : Identifiez vos missions de technicien informatique
Partie 3 - Évoluez dans le métier de technicien informatique
1. Candidatez en tant que technicien informatique
2. Progressez au quotidien en tant que technicien informatique
3. Découvrez vos possibilités d'évolution professionnelle
Quiz : Évoluez dans le métier de technicien informatique
Partie 4 - Annexes
1. Glossaire
Certificat de réussite
Instructors
Damien A.
Un peu touche à tout, je suis ingénieur réseau et télécom de formation et j'aime avant tout, apprendre partager et transmettre.
Julie Matisse
TSRIT devenue freelance ayant décidé de dédier un peu de son temps à redonner ce qu'on lui a transmis pendant ces 10 dernières années :O
Content Designer
OpenClassrooms (formerly Le site du Zéro or SdZ) is a website that offers courses about computer science and entrepreneurship. Online courses can be made both by site staff, professors of universities or colleges partner as by its members.
Today, courses are available in several formats: MOOC (Massive Open Online Course), web text, e-book, book and video. The company delivers certifications for certain courses, including one recognized by the state in partnership with IESA multimedia.
Excellent et passionnant. Mais comment je dois faire pour obtenir le certificat ? Merci
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