Communiquez en utilisant les outils numériques

Course
fr
French
8 h
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Source
  • From openclassrooms.com
Conditions
  • Self-paced
  • Free Access
  • Fee-based Certificate
More info
  • 3 Sequences
  • Introductive Level

Their employees are learning daily with Edflex

  • Safran
  • Air France
  • TotalEnergies
  • Generali
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Course details

Syllabus

Partie 1 - Découvrez les outils digitaux de communication et de collaboration
1. Sélectionnez vos outils
2. Orientez-vous facilement dans une application
3. Sortez des situations de blocage
4. Identifiez la nature de vos interlocuteurs et de leurs messages
Quiz : Savez-vous vous repérer parmi les outils de communication et de collaboration digitaux ?

Partie 2 - Exprimez-vous en ligne
1. Échangez des mails
2. Communiquez en direct : messagerie instantanée, téléphonie sur IP et visioconférence
3. Présentez-vous et diffusez de l'information sur les réseaux sociaux
Quiz : Savez-vous vous exprimer en ligne ?

Partie 3 - Collaborez en ligne
1. Transférez et partagez des documents
2. Organisez un travail collaboratif
3. Utilisez une plateforme de communication collaborative ou un réseau social d'entreprise
Activité : Enregistrez collectivement des réclamations, puis planifiez une réunion

Certificat de réussite

Prerequisite

None.

Instructors

Catherine Coudray
Professeur agrégée - Consultante en Éducation Numérique - Conceptrice Pédagogique Multimédia

Editor

OpenClassrooms (formerly Le site du Zéro or SdZ) is a website that offers courses about computer science and entrepreneurship. Online courses can be made both by site staff, professors of universities or colleges partner as by its members.

Today, courses are available in several formats: MOOC (Massive Open Online Course), web text, e-book, book and video. The company delivers certifications for certain courses, including one recognized by the state in partnership with IESA multimedia.

Platform

OpenClassrooms (formerly Le site du Zéro or SdZ) is a website that offers courses about computer science and entrepreneurship. Online courses can be made both by site staff, professors of universities or colleges partner as by its members.

Today, courses are available in several formats: MOOC (Massive Open Online Course), web text, e-book, book and video. The company delivers certifications for certain courses, including one recognized by the state in partnership with IESA multimedia.

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