Key Information
About the content
Ce cours s'adresse à tous les responsables de la communication des entreprises, des collectivités, et des associations qui souhaitent acquérir les réflexes et les outils pour optimiser les interactions avec leur communauté. Ce cours intéressera aussi les agences de communications à la recherche de solutions innovantes et abordables à proposer à leurs clients. Et enfin, il apportera des bonnes pratiques et des outils concrets à tous ceux qui souhaitent rassembler et animer une communauté autours d'un projet.
Syllabus
- Les bonnes pratiques et les questions à vous poser dans l'animation de vos communautés
- Des fiches techniques sur les outils et les fonctionnalités disponibles
- Les résultats d'une étude sur les besoins et les attentes de vos utilisateurs. Cette étude sera votre travail pratique réalisée en semaine 4
- Des suggestions de plans d'actions efficaces et adaptés à votre cas.
Instructors
Mehdi Foughali
Mehdi Foughali est diplômé de Sciences Po Paris. Il a été consultant CRM chez des grands comptes de la banque et de l'industrie. Il est aujourd'hui Directeur Business et Expert Métier chez Runorg. Depuis 2010, Mehdi conseil et accompagne les clients de Runorg et des agences partenaires dans la mise en place et l'animation des outils dédiés à leurs communautés.
Platform
Neodemia is a French platform offering free online courses available to everyone, everywhere, at any time.
Neodemia is a dynamic and innovative company created by Laurent Boinot and Soubeyran in 2013. Samuel Lawrence Samuel shared the vision of a new type of continuous training, based on the most modern technologies.
